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# Notificaciones

> Lee los mensajes que Foliant te envía sobre tu tienda, márcalos como leídos y filtra los no leídos.

Foliant te avisa en **Notificaciones** de lo que requiere tu atención en tu tienda. Por ejemplo, Foliant te avisa cuando pausa un correo de envío de PDF porque el envío falla una y otra vez. La página de inicio muestra tus dos notificaciones más recientes y la página Notificaciones las muestra todas.

![La página Notificaciones](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/settings/images/notifications.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=b60d00030a913943f46eb874a017b5eb)

## Abre tus notificaciones

Puedes abrir la página Notificaciones desde:

* el botón **Notificaciones** en la parte superior de la página de inicio o de la página **Facturación**. Cuando tienes notificaciones sin leer, el botón muestra cuántas son, por ejemplo **Notificaciones (3)**;
* la tarjeta **Notificaciones** de la página de inicio: selecciona **Ver todo**.

## Lee una notificación

1. Abre **Notificaciones**. Las notificaciones más recientes aparecen primero. Las no leídas tienen una etiqueta **Nuevo**.
2. Selecciona una notificación para abrirla. Verás el mensaje completo y, cuando haya algo que hacer, un botón que te lleva allí, como **Abrir el correo** o **Abrir el registro de envíos**.

Al abrir una notificación, se marca como leída.

## Filtra y marca como leídas

* Para ver solo las notificaciones no leídas, selecciona **No leídas** en la parte superior. Muestra cuántas tienes, por ejemplo **No leídas (2)**. Selecciona **Todos** para volver a ver todas las notificaciones.
* Para marcar todas las notificaciones como leídas a la vez, selecciona **Marcar todas como leídas**.
* Si tienes muchas notificaciones, usa **Página anterior** y **Página siguiente** en la parte inferior.

Cuando no hay nada que mostrar, verás **Estás al día**.

## Sobre qué te avisa Foliant

Ejemplos de notificaciones que puedes recibir:

| Notificación | Qué significa |
| - | - |
| **Se pausó un correo de envío de PDF** | El envío de un correo de entrega falló varias veces seguidas, así que Foliant lo pausó. Revisa el registro de envíos y vuelve a activar el correo. |
| **Los correos de envío de PDF están en espera durante esta hora** | Tu tienda alcanzó el máximo de correos que Foliant envía en una hora. Los correos de nuevos eventos se omiten hasta que termine la hora. Aparecen en el registro de envíos. |
| **Se desactivó una plantilla de correo** | Una de tus [plantillas de correo](https://foliant-help.iforiti.com/es/email-templates/email-templates-overview.md) no se pudo enviar 10 veces seguidas, así que Foliant la desactivó. Revisa el historial de correos y vuelve a activarla. |
| **Los correos a clientes están en espera durante esta hora** | Tu tienda alcanzó el máximo de correos que Foliant envía en una hora. Los nuevos correos de plantillas esperan y se envían a medida que la hora lo permite; solo se omite uno si sigue sin poder enviarse después de un día. |
| **Se eliminó “Nombre de la plantilla”** | Eliminaste una plantilla en cuyo lugar se usaban otras plantillas para algunos pedidos. Esas plantillas ahora son plantillas normales: ábrelas para elegir quién las recibe o preselecciónalas. |

## Bueno saber

* Las notificaciones son para toda tu tienda. Cuando una persona lee una notificación, queda leída para todos.
* Los avisos de facturación, como un saldo de impresión que está casi agotado, aparecen como banners en la página de inicio y no como notificaciones.

## Artículos relacionados

* [Tu página de inicio](https://foliant-help.iforiti.com/es/getting-started/home-page.md)
* [El registro de envíos de PDF](https://foliant-help.iforiti.com/es/pdf-delivery/email-history.md)
* [Registro de actividad](https://foliant-help.iforiti.com/es/settings/activity-log.md)


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