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# Registro de actividad

> Consulta quién hizo qué en Foliant para tu tienda, filtra por persona, área y período, y exporta el registro como archivo CSV.

El **Registro de actividad** muestra quién hizo qué en Foliant para tu tienda: cambios en plantillas, impresiones, exportaciones, tu plan, integraciones y numeración de documentos. Úsalo para saber quién cambió una plantilla, cuándo se imprimió un pedido o qué hizo el soporte de Foliant en tu tienda. Ábrelo desde **Configuración › Registro de actividad**.

![El Registro de actividad en Configuración](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/settings/images/activity-log.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=e1a61b54ed879932ea25d7709e266ce2)

## Antes de empezar

El tiempo que abarca el registro depende de tu plan. La página te lo indica, por ejemplo: **Your plan shows the last 14 days of activity.** Si hay un plan con más historial disponible, selecciona **Ver planes** junto a ese mensaje. Consulta [Planes y precios](https://foliant-help.iforiti.com/es/billing-and-plans/plans-and-pricing.md).

| Plan | Historial mostrado de forma predeterminada |
| - | - |
| Free | 30 días |
| Starter | 90 días |
| Growth | 12 meses |
| Scale | 2 años |

Foliant guarda dos años de actividad para cada tienda. Si cambias a un plan con más historial, verás la actividad anterior de inmediato.

## Leer el registro

El registro muestra la actividad de la más reciente a la más antigua, una página cada vez. Cada entrada muestra:

| Columna | Qué muestra |
| - | - |
| **Fecha** | Cuándo ocurrió. |
| **Quién** | Quién lo hizo (consulta más abajo). |
| **Qué pasó** | Por ejemplo, **Updated template "Packing slip"** o **Printed Invoice for 3 orders**. |
| Botón de información | Cuando una entrada tiene más detalles, selecciona el botón de información al final de su fila para abrir **Detalles de la actividad**, por ejemplo qué ajustes de la plantilla cambiaron o de dónde vino una impresión. |

**Quién** puede ser:

| Quién | Significado |
| - | - |
| Un nombre, como **Alex Smith (store owner)** | Una persona que usa Foliant en tu panel de control de Shopify. Los propietarios de la tienda y los colaboradores aparecen marcados como tales. |
| **Un miembro del personal de su tienda** | Un miembro del personal cuyo nombre Foliant todavía no conoce. |
| **Soporte de Foliant** | Alguien del soporte de Foliant. El personal de soporte nunca aparece con su nombre. |
| **Sistema** | Algo que Foliant hizo por sí mismo, no una persona. |

## Qué se registra

| Área | Ejemplos |
| - | - |
| **Aplicación** | Se instaló, reinstaló o desinstaló Foliant. |
| **Plan** | Se inició, finalizó o rechazó un plan. |
| **Numeración de documentos** | Se cambió la numeración de facturas de un número a otro. |
| **Plantillas** | Se creó, actualizó, eliminó, importó o movió una plantilla. |
| **Secciones compartidas** | Se cambió una sección compartida. |
| **Integraciones** | Se conectó o desconectó una integración. |
| **Impresión** | Se imprimieron o descargaron documentos, y desde dónde: **En Foliant**, **Descargado desde Foliant**, **Menú Imprimir de Shopify** o **Móvil o POS**. |
| **Exportaciones** | Se exportaron pedidos o se inició un trabajo de impresión. |

Una impresión desde Foliant se registra cuando confirmas que los documentos se imprimieron.

## Filtrar el registro

Usa los filtros que hay encima de la tabla:

* **Persona:** **Cualquiera**, una de las personas que usaron Foliant, **Soporte de Foliant** o **Sistema**.
* **Área:** **Todo** o una de las áreas anteriores.
* **Período:** **Últimos 7 días**, **Últimos 30 días**, **Últimos 90 días**, **Últimos 12 meses** o **Todo el historial disponible**. Solo verás los períodos más cortos que el historial de tu plan.

Si no hay coincidencias, verás **Ninguna actividad coincide con estos filtros**. Selecciona **Borrar filtros** para empezar de nuevo.

## Exportar el registro

1. Configura los filtros para la actividad que quieres.
2. Selecciona **Exportar CSV** en la parte superior de la página.
3. Foliant descarga un archivo CSV con las columnas **Fecha**, **Quién**, **Área**, **Qué pasó** y **Detalles**, en tu idioma. Verás **Registro de actividad exportado**.

Una exportación contiene hasta 10.000 entradas. Si hay más, Foliant exporta las 10.000 más recientes y te muestra **Se exportaron las 10.000 entradas más recientes. Acote los filtros para exportar actividad anterior.**

## Conviene saber

* El registro no guarda direcciones IP.
* No todos los cambios de configuración aparecen en el registro. Abarca las áreas indicadas arriba.

## Artículos relacionados

* [Resumen de la configuración](https://foliant-help.iforiti.com/es/settings/settings-overview.md)
* [Planes y precios](https://foliant-help.iforiti.com/es/billing-and-plans/plans-and-pricing.md)
* [Orientarte en Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/es/getting-started/navigate-foliant.md)


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