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# Mostrar enlaces PDF en las páginas de estado del pedido y de agradecimiento

> Añade el bloque Foliant PDF links en el editor del checkout de Shopify para que los clientes descarguen sus documentos desde las páginas de agradecimiento y de estado del pedido.

# Mostrar enlaces PDF en las páginas de estado del pedido y de agradecimiento

![Un envío que muestra el enlace PDF en las páginas del pedido](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/pdf-delivery/images/order-status-and-thank-you-pages.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=e0f6b6e618d75d9a3783d0014c3164ae)

Los clientes pueden descargar sus documentos directamente desde las páginas que ven después de comprar: la **Página de agradecimiento**, justo después del checkout, y la **Página de estado del pedido**, que pueden abrir en cualquier momento desde su pedido. Foliant muestra los enlaces mediante un bloque de app llamado **Foliant PDF links**, que añades una sola vez en el editor del checkout de Shopify. Cada plantilla que envías de esta forma tiene su propio recuadro con un título y un botón de descarga. Funciona en todos los planes.

## Antes de empezar

* Necesitas una plantilla para el documento.
* El bloque se añade en el editor de checkout y cuentas de Shopify (**Configuración › Pantalla de pago** en el panel de control de Shopify).

## Paso 1: Añade el envío

1. Ve a **Entrega** y selecciona **Añadir envío**.
   O selecciona **Añadir** junto a **Páginas del pedido del cliente** en la línea de tiempo.
2. Elige la **Plantilla** y después **En las páginas del pedido del cliente**.
3. Selecciona **Añadir envío**. El envío empieza en las dos páginas.

## Paso 2: Elige las páginas y los textos

En la página del envío, en **Páginas del pedido**:

| Campo | Qué hace |
| - | - |
| **Mostrar en la página de estado del pedido** | Muestra el enlace en la página de estado del pedido. |
| **Mostrar en la página de agradecimiento** | Muestra el enlace en la página de agradecimiento después del checkout. |
| **Título** | El título del recuadro, por ejemplo "¿Necesitas un recibo?". |
| **Texto del enlace** | El botón en el que hacen clic los clientes, por ejemplo "Descargar recibo en PDF". |
| **Solo pedidos pagados** | El recuadro aparece cuando el pedido está pagado. Los pedidos que se pagan más tarde (transferencia bancaria, contra reembolso) lo reciben cuando llega el pago; mientras la página sigue abierta, Foliant vuelve a comprobarlo cada pocos segundos durante dos minutos y después cada minuto durante veinte. Hasta entonces, el propio enlace PDF también espera, incluso en los correos: los clientes que lo abren ven que el documento estará listo cuando el pedido esté pagado. |
| **Mostrar el número del documento** | Muestra el número de factura debajo del título, una vez emitido: en la primera descarga, o al pagar si tus facturas se emiten en ese momento. Solo para plantillas numeradas. |
| **Botón "Enviarme una copia"** | Añade un botón que envía el PDF por correo a la dirección de correo del pedido (nunca a otra dirección). Un cliente puede pedirlo unas pocas veces por documento cada hora. En la página de agradecimiento, sin iniciar sesión, funciona durante un par de días después del pedido. Requiere un plan con envío de PDF por correo. |

Foliant sugiere un título y un texto del enlace adecuados para el documento, en el idioma de tu tienda. Guarda los cambios con la barra de guardado.

### En los otros idiomas de tu tienda

Si tu tienda vende en más de un idioma, cada campo tiene **Añadir idioma** junto a su etiqueta (**Idiomas** con un número cuando ya tiene traducciones). Selecciónalo para abrir **Gestionar traducciones**:

1. Selecciona **Añadir idioma** y elige los idiomas a los que quieres traducir. Foliant ofrece los idiomas que tu tienda publica en Shopify (**Configuración › Idiomas** en el panel de control de Shopify).
2. Escribe el texto en cada idioma. Un campo que dejes vacío muestra tu idioma principal.
3. Selecciona **Hecho** y después **Guardar**.

Los clientes ven el texto en el idioma de la tienda en la que compraron. Para dejar de traducir a un idioma, elimínalo en **Gestionar traducciones**. Un idioma que publicas en Shopify aparece en Foliant automáticamente.

## Paso 3: Añade el bloque de app de Foliant

El bloque se añade una sola vez; muestra todas las plantillas que has configurado para las páginas del pedido.

1. Selecciona **Abrir el editor del checkout**.
2. En el editor, elige la página **Gracias** o **Estado del pedido**.
3. En la pestaña **Aplicaciones**, añade el bloque **Foliant PDF links** donde quieras.
4. Guarda en el editor. Repite en la otra página si quieres los enlaces en las dos.

Si Foliant no encuentra el checkout publicado de tu tienda, el botón no está disponible. En Shopify, ve a **Configuración › Pantalla de pago**, elige **Personalizar** y añade el bloque **Foliant PDF links** desde la pestaña **Aplicaciones**.

**Ver guía de configuración** abre un ejemplo del enlace terminado en una página de estado del pedido.

## Paso 4: Compruébalo en un pedido real

En **Compruébelo en un pedido real**, selecciona **Vista previa en el pedido** *#número* para abrir la página de estado de tu último pedido y ver el enlace tal como lo ven los clientes. Si tu tienda aún no tiene pedidos, Foliant indica **Crea un pedido para previsualizar tu enlace PDF.**

## Estados

| Estado | Significado |
| - | - |
| **Activo** | El enlace se muestra en las páginas que elegiste. |
| **Oculto** | No hay ninguna página elegida. Elige al menos una página para mostrar el enlace. |

## Conviene saber

* El PDF se genera cuando alguien abre el enlace, así que refleja el pedido tal como está en ese momento (los cambios pueden tardar unos minutos en aparecer).
* En el editor del checkout, cuando el bloque no tiene nada que mostrar, ves una nota: "No documents to show here yet. Choose the templates for this page in Foliant → PDF delivery. Customers don't see this message." En ese caso, los clientes no ven nada.
* Una plantilla puede tener un solo envío a las páginas del pedido. Para cambiar sus páginas, abre el envío existente.
* Con el portal del cliente activado, la página de estado del pedido muestra los documentos del pedido con sus números y una nota de crédito por cada reembolso. Consulta [Activar el portal del cliente](https://foliant-help.iforiti.com/es/customer-accounts/turn-on-the-customer-portal.md).
* Las plantillas que muestras en la página de estado del pedido son también las que los clientes ven en **Mis documentos**.
* Con **Solo pedidos pagados**, el enlace PDF espera al pago dondequiera que se use, incluidos los enlaces de los correos de Shopify. Tus propias descargas desde Foliant no se ven afectadas.
* Con el portal del cliente activado, la página de estado del pedido muestra los documentos del portal y las opciones del recuadro no se aplican a esa lista.
* Una copia que rebota, o que el cliente marca como spam, bloquea esa dirección como cualquier correo que envía Foliant. Consulta [Direcciones bloqueadas](https://foliant-help.iforiti.com/es/pdf-delivery/blocked-addresses.md).
* Las copias enviadas con **"Enviarme una copia"** salen de tu tienda como los demás correos que envía Foliant y cuentan como documentos enviados por correo. Consulta [Enviar PDF por correo con Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/es/pdf-delivery/emails-sent-by-foliant.md).
* **Eliminar** quita el enlace de descarga de esta plantilla de las páginas de estado del pedido y de agradecimiento.

## Artículos relacionados

* [Añadir un envío](https://foliant-help.iforiti.com/es/pdf-delivery/add-a-delivery.md)
* [Cómo funcionan los enlaces de descarga](https://foliant-help.iforiti.com/es/pdf-delivery/how-download-links-work.md)
* [Activar el portal del cliente](https://foliant-help.iforiti.com/es/customer-accounts/turn-on-the-customer-portal.md)


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