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# Fehler bei USt-IdNr. und fehlgeschlagene USt-IdNr.-Prüfungen

> Beheben Sie Fehler bei der Eingabe Ihrer eigenen USt-IdNr. und erfahren Sie, warum die USt-IdNr. eines Käufers als ungültig angezeigt wird oder nicht überprüft werden konnte.

USt-IdNrn. kommen an zwei Stellen vor: Ihre eigenen USt-IdNrn. unter **Einstellungen › Steuern & Recht**, die auf Ihren Rechnungen gedruckt werden, und die USt-IdNrn. Ihrer Geschäftskunden, die Foliant im VIES-Register der EU prüfen kann. Dieser Artikel behandelt die Meldungen, die Ihnen in beiden Fällen begegnen können.

## Fehler bei der Eingabe Ihrer eigenen USt-IdNr.

Unter **Einstellungen › Steuern & Recht**, im Bereich **USt-IdNr. und EORI**:

| Meldung | Was zu tun ist |
| - | - |
| *Geben Sie eine USt-IdNr. ein: Buchstaben und Ziffern, z. B. NL853829784B01.* | Prüfen Sie die Nummer: Buchstaben und Ziffern, beginnend mit dem Ländercode. |
| *Diese USt-IdNr. gehört zu einem anderen Land. Wählen Sie das passende Land oder prüfen Sie die Nummer.* | Der Ländercode der Nummer passt nicht zum gewählten **Land**. Wählen Sie das richtige Land. |
| *Für dieses Land gibt es bereits eine USt-IdNr. Jedes Land hat nur eine.* | Bearbeiten Sie die vorhandene Nummer für dieses Land, statt eine zweite hinzuzufügen. |
| *Wählen Sie ein Land.* | Wählen Sie das Land, zu dem die Nummer gehört. |
| *Geben Sie eine EORI-Nummer ein: einen Ländercode und bis zu 15 Buchstaben oder Ziffern, z. B. GB123456789000.* | Prüfen Sie das Format der EORI-Nummer. |
| *Geben Sie eine IOSS-Nummer ein: IM gefolgt von 10 Ziffern.* | Prüfen Sie die IOSS-Nummer. |

Wählen Sie für Nordirland **Nordirland (XI)** als Land. Dokumente zeigen die USt-IdNr. für das Land Ihres Shops.

## Die USt-IdNr. eines Käufers wird als ungültig angezeigt

Mit den Steuer-Compliance-Funktionen prüft Foliant die USt-IdNrn. von Geschäftskunden in VIES und zeigt das Ergebnis auf der Kundenseite im Shopify-Adminbereich im Block **B2B Customer Details** an:

| Ergebnis | Bedeutung | Was zu tun ist |
| - | - | - |
| **Gültig** | VIES bestätigt die Nummer. Die Abfragenummer wird als Nachweis gespeichert. | Nichts. |
| **Ungültig** | Laut VIES ist die Nummer nicht für die EU-Umsatzsteuer registriert. | Bitten Sie den Kunden, die Nummer zu prüfen. Wählen Sie **Erneut prüfen**, sobald sie korrigiert ist. |
| **Nicht überprüfbar** | VIES hat nicht geantwortet: Der Dienst war nicht erreichbar, ausgelastet oder langsam. | Nichts. Foliant fragt in den nächsten zwei Tagen automatisch erneut an. Sie können auch **Erneut prüfen** wählen. |
| **Nicht prüfbar** | *VIES umfasst nur USt-IdNrn. aus der EU und Nordirland.* | Nummern aus anderen Ländern, einschließlich Großbritannien, können nicht geprüft werden. |

Beim Checkout sieht ein Kunde mit einer ungültigen Nummer die Meldung *Diese USt-IdNr. ist nicht für die EU-Umsatzsteuer registriert. Bitte prüfen Sie sie. Sie können Ihre Bestellung trotzdem aufgeben, aber Ihre Rechnung enthält möglicherweise Umsatzsteuer.* Wenn VIES nicht antwortet, sieht er *Wir konnten Ihre USt-IdNr. gerade nicht überprüfen. Sie können Ihre Bestellung trotzdem aufgeben.*

Wenn die Nummer des Käufers bei Ausstellung der Rechnung nicht überprüft war, können Rechnungen den rechtlichen Hinweis *USt-IdNr. des Käufers zum Zeitpunkt der Ausstellung nicht überprüft* enthalten. Sie können diesen Hinweis unter **Einstellungen › Steuern & Recht** im Bereich **Rechtliche Hinweise** ausschalten oder seinen Wortlaut ändern.

## USt-IdNr.-Prüfungen sind nicht verfügbar

Wenn im Kundenblock *USt-IdNr.-Prüfungen sind in Ihrem Plan nicht enthalten.* steht, umfasst Ihr Plan keine Steuer-Compliance. Wählen Sie **Pläne ansehen**. Siehe [Gesperrte Funktionen und Upgrade-Hinweise](https://foliant-help.iforiti.com/de/billing-and-plans/plan-locked-features.md).

Wenn dort *Foliant benötigt die Berechtigung, Kunden zu bearbeiten, bevor diese Angaben gespeichert werden können.* steht, wählen Sie **In Foliant erlauben**. Siehe [Foliant eine Shopify-Berechtigung erteilen](https://foliant-help.iforiti.com/de/troubleshooting/permissions.md).

## Gut zu wissen

* Ein gültiges Ergebnis wird 30 Tage lang wiederverwendet und dann bei der nächsten Bestellung des Kunden erneut geprüft.
* Wenn Ihr Plan keine Steuer-Compliance mehr umfasst, werden Nummern, die noch auf eine Antwort warten, nicht erneut geprüft.

## Verwandte Artikel

* [USt-IdNrn.](https://foliant-help.iforiti.com/de/tax-and-legal/vat-numbers-and-eori.md)
* [USt-IdNr.-Prüfungen bei Käufern](https://foliant-help.iforiti.com/de/tax-and-legal/vat-number-validation.md)
* [Foliant eine Shopify-Berechtigung erteilen](https://foliant-help.iforiti.com/de/troubleshooting/permissions.md)


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