> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Drucken ist pausiert

> Warum Foliant „Drucken ist pausiert“ anzeigt oder das Drucken, Herunterladen oder Exportieren verweigert und wie Sie wieder drucken können.

Wenn Foliant aus Abrechnungsgründen nicht drucken kann, zeigt die Druckseite **Drucken ist pausiert** mit dem Hinweis *Wählen Sie einen Plan aus oder erhöhen Sie Ihr Nutzungslimit, um wieder zu drucken.* Ein Banner darüber nennt den genauen Grund. Dafür gibt es drei mögliche Gründe, jeder mit einer eigenen Lösung.

## Den Grund finden

Lesen Sie das Banner oben auf der Seite, oder gehen Sie zu **Einstellungen › Abrechnung** und sehen Sie sich dort den Abrechnungshinweis an.

| Was Sie sehen | Grund | Lösung |
| - | - | - |
| Die Seite **Plan auswählen** oder *Wählen Sie einen Foliant-Plan aus, um fortzufahren.* | Für Ihren Shop ist kein Plan aktiv. | Wählen Sie einen Plan aus. Siehe [Plan auswählen oder Ihr Plan ist abgelaufen](https://foliant-help.iforiti.com/de/troubleshooting/plan-required.md). |
| *Limit für gedruckte Bestellungen erreicht* oder *Die Bestellungen Ihres Foliant-Plans für diesen Monat sind aufgebraucht.* | Die gedruckten Bestellungen Ihres Plans sind aufgebraucht, und der Plan endet an dieser Grenze (wie beim Free-Plan). | Warten Sie bis zum angezeigten Datum oder führen Sie ein Upgrade durch. |
| *Ausgabenlimit erreicht* oder *Ihr Foliant-Nutzungslimit ist erreicht.* | Die Nutzungsgebühren haben das Ausgabenlimit dieses Monats erreicht. | Erhöhen Sie Ihr Ausgabenlimit. |

Die kürzeren Meldungen in der Tabelle sehen Sie, wenn Sie außerhalb von Foliant drucken, etwa über das Menü **Drucken** von Shopify oder über einen Drucklink auf dem Mobilgerät oder in POS.

## Lösung: gedruckte Bestellungen aufgebraucht

1. Gehen Sie zu **Einstellungen › Abrechnung** und prüfen Sie **Nutzung in diesem Zeitraum**. Dort sehen Sie, wann der Zähler zurückgesetzt wird.
2. Um heute weiter zu drucken, wählen Sie im Banner **Upgrade auf** *Plan* oder **Plan ändern** aus.
3. Bestätigen Sie das Upgrade in Shopify. Upgrades gelten sofort.

Wenn Sie lieber warten möchten, ist das Drucken für neue Bestellungen wieder möglich, sobald der Zeitraum zurückgesetzt wird. Siehe [Gedruckte Bestellungen](https://foliant-help.iforiti.com/de/billing-and-plans/printed-orders.md).

## Lösung: Ausgabenlimit erreicht

1. Wählen Sie im Banner **Ausgabenlimit erhöhen** aus, oder gehen Sie zu **Einstellungen › Abrechnung** und wählen Sie es in der Karte **Ausgabenlimit** aus.
2. Geben Sie einen höheren Betrag ein und wählen Sie **Weiter zu Shopify** aus.
3. Bestätigen Sie das neue Limit in Shopify.

Siehe [Ihr Ausgabenlimit](https://foliant-help.iforiti.com/de/billing-and-plans/spending-limit.md).

## Was funktioniert, während das Drucken pausiert ist

* **Nachdrucke.** Bestellungen, die in diesem Zeitraum bereits gezählt wurden, können erneut gedruckt werden. Nur neue Bestellungen werden durch das Limit Ihres Plans zurückgehalten.
* **Die Download-Links Ihrer Kunden** in den E-Mails von Shopify, auf den Bestellseiten und im Kundenportal.
* **E-Mails, die Foliant** mit PDFs **versendet**.
* Alles, was nicht Drucken, Herunterladen oder Exportieren ist, etwa das Bearbeiten von Vorlagen und Einstellungen.

## Gut zu wissen

* Ein pausierter Druck wird nie berechnet. Gezählt wird erst, wenn Dokumente tatsächlich erstellt werden.
* Im Free-Plan berechnet Foliant nie Gebühren für gedruckte Bestellungen: Stattdessen stoppt das Drucken für neue Bestellungen beim Limit.

## Verwandte Artikel

* [Gedruckte Bestellungen: Was auf Ihren Plan angerechnet wird](https://foliant-help.iforiti.com/de/billing-and-plans/printed-orders.md)
* [Ihr Ausgabenlimit und Nutzungsgebühren](https://foliant-help.iforiti.com/de/billing-and-plans/spending-limit.md)
* [Plan auswählen oder Ihr Plan ist abgelaufen](https://foliant-help.iforiti.com/de/troubleshooting/plan-required.md)
* [Ihren Plan ändern](https://foliant-help.iforiti.com/de/billing-and-plans/change-plan.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.