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# Einstellung Kundenportal

> Aktivieren Sie die Seite „Meine Dokumente“ in den Kundenkonten, auf der Ihre Kunden ihre Dokumente finden und herunterladen.

**Einstellungen › Kundenportal** aktiviert eine Seite **Meine Dokumente** in den Konten Ihrer Kunden. Angemeldete Kunden sehen jede Bestellung mit ihren Dokumenten und Nummern, laden sie herunter und können sich die Dokumente eines Jahres als ZIP-Datei per E-Mail schicken lassen. Dieser Artikel behandelt die Einstellung. Alles zum Portal finden Sie unter [Das Portal „Meine Dokumente“](https://foliant-help.iforiti.com/de/customer-accounts/my-documents-page.md).

![Die Einstellungen des Kundenportals](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/customer-accounts/images/turn-on-the-customer-portal.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=1ff7cadc51ef3bf855e22fe46d05f6a3)

## Bevor Sie beginnen

* Ihr Shop benötigt die Kundenkonten von Shopify.
* Das Portal listet die Vorlagen auf, die Sie auf der Bestellstatusseite anzeigen. Richten Sie dies zuerst unter **Zustellung** ein. Siehe [PDF-Links zu den Bestellseiten hinzufügen](https://foliant-help.iforiti.com/de/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md).

## Portal aktivieren

1. Öffnen Sie **Einstellungen › Kundenportal**.
2. Aktivieren Sie **Kunden ihre Dokumente anzeigen**.
3. Wählen Sie in der Speicherleiste **Speichern**.
4. Fügen Sie den Link hinzu, über den Kunden die Seite erreichen: Wählen Sie **Konten-Editor öffnen**, wählen Sie die Seite **Bestellungen** und fügen Sie den Block **Foliant - My documents link** aus dem Tab **Apps** hinzu. Shopify fügt diesen Link nicht automatisch hinzu.

## Kunden zur Seite führen

* **Im Menü Ihrer Kundenkonten:** Fügen Sie die Seite **Meine Dokumente** in Shopify unter **Onlineshop › Navigation** hinzu.
* **In Ihren Benachrichtigungs-E-Mails:** Wählen Sie unter **Link zu „Meine Dokumente“** die Option **Link kopieren** und fügen Sie den Link dann in Shopify unter **Einstellungen › Benachrichtigungen** in Ihre E-Mails ein.

## Gut zu wissen

* Wenn noch keine Vorlage auf der Bestellstatusseite angezeigt wird, weist Sie die Seite darauf hin. Ihre Kunden würden dann ihre Bestellungen ohne Dokumente sehen. Fügen Sie unter **Zustellung** eine Vorlage zu den Bestellseiten hinzu.
* Gutschriften erscheinen einmal pro Rückerstattung.

## Verwandte Artikel

* [Das Portal „Meine Dokumente“](https://foliant-help.iforiti.com/de/customer-accounts/my-documents-page.md)
* [PDF-Links zu den Bestellseiten hinzufügen](https://foliant-help.iforiti.com/de/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md)
* [Übersicht der Einstellungen](https://foliant-help.iforiti.com/de/settings/settings-overview.md)


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