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# Aktivitätsprotokoll

> Sehen Sie, wer in Foliant für Ihren Shop was getan hat, filtern Sie nach Person, Bereich und Zeitraum und exportieren Sie das Protokoll als CSV-Datei.

Das **Aktivitätsprotokoll** zeigt, wer in Foliant für Ihren Shop was getan hat: Änderungen an Vorlagen, Drucke, Exporte, Ihren Plan, Integrationen und die Dokumentnummerierung. Damit finden Sie heraus, wer eine Vorlage geändert hat, wann eine Bestellung gedruckt wurde oder was der Foliant-Support in Ihrem Shop getan hat. Sie öffnen es unter **Einstellungen › Aktivitätsprotokoll**.

![Das Aktivitätsprotokoll in den Einstellungen](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/settings/images/activity-log.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=e1a61b54ed879932ea25d7709e266ce2)

## Bevor Sie beginnen

Wie weit das Protokoll zurückreicht, hängt von Ihrem Plan ab. Die Seite zeigt es Ihnen an, zum Beispiel **Ihr Plan zeigt die Aktivitäten der letzten 14 Tage.** Wenn ein Plan mit längerem Verlauf verfügbar ist, wählen Sie daneben **Pläne ansehen**. Siehe [Pläne und Preise](https://foliant-help.iforiti.com/de/billing-and-plans/plans-and-pricing.md).

| Plan | Standardmäßig angezeigter Verlauf |
| - | - |
| Free | 30 Tage |
| Starter | 90 Tage |
| Growth | 12 Monate |
| Scale | 2 Jahre |

Foliant speichert die Aktivitäten von zwei Jahren für jeden Shop. Wenn Sie zu einem Plan mit längerem Verlauf wechseln, sehen Sie ältere Aktivitäten sofort.

## Das Protokoll lesen

Das Protokoll listet die Aktivitäten seitenweise auf, die neuesten zuerst. Jeder Eintrag zeigt:

| Spalte | Was sie zeigt |
| - | - |
| **Datum** | Wann es passiert ist. |
| **Wer** | Wer es getan hat (siehe unten). |
| **Was passiert ist** | Zum Beispiel **Vorlage „Packing slip“ aktualisiert** oder **Rechnung für 3 Bestellungen gedruckt**. |
| Info-Schaltfläche | Wenn ein Eintrag weitere Details hat, wählen Sie die Info-Schaltfläche am Ende der Zeile, um die **Aktivitätsdetails** zu öffnen, zum Beispiel welche Vorlageneinstellungen sich geändert haben oder woher ein Druck kam. |

**Wer** kann Folgendes sein:

| Wer | Bedeutung |
| - | - |
| Ein Name, z. B. **Alex Smith (Shop-Inhaber)** | Eine Person, die Foliant in Ihrem Shopify-Adminbereich nutzt. Shop-Inhaber und Mitarbeitende mit Zugriffsberechtigung werden entsprechend gekennzeichnet. |
| **Ein Mitarbeiter Ihres Shops** | Ein Mitarbeiter, dessen Namen Foliant noch nicht kennt. |
| **Foliant-Support** | Jemand vom Foliant-Support. Support-Mitarbeitende werden nie namentlich genannt. |
| **System** | Etwas, das Foliant selbst getan hat, keine Person. |

## Was erfasst wird

| Bereich | Beispiele |
| - | - |
| **App** | Foliant installiert, neu installiert oder deinstalliert. |
| **Plan** | Einen Plan gestartet, beendet oder abgelehnt. |
| **Dokumentnummerierung** | Die Rechnungsnummerierung von einer Nummer auf eine andere umgestellt. |
| **Vorlagen** | Eine Vorlage erstellt, aktualisiert, gelöscht, importiert oder verschoben. |
| **Geteilte Abschnitte** | Einen geteilten Abschnitt geändert. |
| **Integrationen** | Eine Integration verbunden oder getrennt. |
| **Drucken** | Dokumente gedruckt oder heruntergeladen, und wo: **In Foliant**, **Aus Foliant heruntergeladen**, **Drucken-Menü von Shopify** oder **Mobil oder POS**. |
| **Exporte** | Bestellungen exportiert oder einen Druckauftrag gestartet. |

Ein Druck aus Foliant wird erfasst, sobald Sie bestätigen, dass die Dokumente gedruckt wurden.

## Das Protokoll filtern

Verwenden Sie die Filter über der Tabelle:

* **Person:** **Alle**, eine der Personen, die Foliant genutzt haben, **Foliant-Support** oder **System**.
* **Bereich:** **Alles** oder einer der oben genannten Bereiche.
* **Zeitraum:** **Letzte 7 Tage**, **Letzte 30 Tage**, **Letzte 90 Tage**, **Letzte 12 Monate** oder **Gesamter verfügbarer Verlauf**. Sie sehen nur Zeiträume, die kürzer als der Verlauf Ihres Plans sind.

Wenn nichts passt, sehen Sie **Keine Aktivitäten für diese Filter**. Wählen Sie **Filter zurücksetzen**, um neu zu beginnen.

## Das Protokoll exportieren

1. Stellen Sie die Filter für die gewünschten Aktivitäten ein.
2. Wählen Sie oben auf der Seite **CSV exportieren**.
3. Foliant lädt eine CSV-Datei mit den Spalten **Datum**, **Wer**, **Bereich**, **Was passiert ist** und **Details** in Ihrer Sprache herunter. Sie sehen **Aktivitätsprotokoll exportiert**.

Ein Export enthält bis zu 10.000 Einträge. Gibt es mehr, exportiert Foliant die neuesten 10.000 und zeigt **Die neuesten 10.000 Einträge wurden exportiert. Grenzen Sie die Filter ein, um ältere Aktivitäten zu exportieren.**

## Gut zu wissen

* Das Protokoll erfasst keine IP-Adressen.
* Nicht jede Änderung an den Einstellungen steht im Protokoll. Es umfasst die oben aufgeführten Bereiche.

## Verwandte Artikel

* [Übersicht der Einstellungen](https://foliant-help.iforiti.com/de/settings/settings-overview.md)
* [Pläne und Preise](https://foliant-help.iforiti.com/de/billing-and-plans/plans-and-pricing.md)
* [So finden Sie sich in Foliant zurecht](https://foliant-help.iforiti.com/de/getting-started/navigate-foliant.md)


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