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# Shopify-E-Mails, in die Sie einen Link einfügen können

> Die 19 Shopify-Benachrichtigungs-E-Mails, die einen Foliant-Download-Link enthalten können, wann Shopify sie jeweils versendet und ob sie sich deaktivieren lassen.

# Shopify-E-Mails, in die Sie einen Link einfügen können

Wenn Sie einen Versand per **Link in einer Shopify-E-Mail** hinzufügen, wählen Sie aus, in welche Shopify-Benachrichtigung der Link eingefügt wird. Foliant bietet die folgenden E-Mails an, gruppiert wie auf der Shopify-Seite **Benachrichtigungen**. Der Link erreicht einen Kunden nur, wenn Shopify diese E-Mail für seine Bestellung tatsächlich versendet. Deshalb ist die Spalte „Lässt sie sich deaktivieren?“ wichtig.

## Die E-Mails

| Gruppe | E-Mail | Versendet, wenn | Lässt sie sich deaktivieren? |
| - | - | - | - |
| Bestellabwicklung | **Bestellbestätigung** | Ein Kunde eine Bestellung aufgibt. | Nein – Shopify versendet sie immer. |
| Bestellabwicklung | **Rechnung für Bestellentwurf** | Sie eine Rechnung aus einem Bestellentwurf senden. | Nur wenn Sie sie senden. |
| Bestellabwicklung | **Versandbestätigung** | Sie eine Bestellung als ausgeführt markieren. | Sie können sie jedes Mal abwählen. |
| Lokale Abholung | **Abholbereit** | Eine Bestellung zur Abholung bereitsteht. | Wird immer versendet, wenn zutreffend. |
| Bestellausnahmen | **Bestellrechnung** | Sie für eine Bestellung mit offenem Betrag eine Zahlung anfordern. | Nur wenn Sie sie senden. |
| Bestellausnahmen | **Bestellung bearbeitet** | Eine Bestellung bearbeitet wird. | Sie können sie jedes Mal abwählen. |
| Bestellausnahmen | **Bestellung storniert** | Eine Bestellung storniert wird. | Sie können sie jedes Mal abwählen. |
| Bestellausnahmen | **Zahlungsbeleg zur Bestellung** | Sie die gespeicherte Zahlungsmethode eines Kunden belasten. | Wird immer versendet, wenn zutreffend. |
| Bestellausnahmen | **Bestellungsrückerstattung** | Eine Bestellung erstattet wird. | Sie können sie jedes Mal abwählen. |
| Bestellausnahmen | **Rechnung zur Ausführung** | Für eine Ausführung ein Betrag offen ist. | Wird immer versendet, wenn zutreffend. |
| Zahlungen | **Ausstehende Zahlung erfolgreich** | Eine ausstehende Zahlung erfolgreich abgeschlossen wird. | Wird immer versendet, wenn zutreffend. |
| Zahlungen | **Zahlungserinnerung** | Am oder nach dem Fälligkeitsdatum einer unbezahlten Bestellung. | Wird immer versendet, wenn zutreffend. |
| Point of Sale | **POS- und Mobilbeleg** | Ein Kunde vor Ort einen Beleg anfordert. | Wenn der Kunde ihn anfordert. |
| Point of Sale | **POS-Umtauschbeleg** | Ein POS-Umtausch abgeschlossen und ein Beleg angefordert wird. | Wenn der Kunde ihn anfordert. |
| Point of Sale | **Rückgabebeleg** | Eine Rückgabe abgeschlossen und ein Beleg angefordert wird. | Wenn der Kunde ihn anfordert. |
| Versandaktualisierungen | **Versandaktualisierung** | Sie eine Sendungsnummer hinzufügen oder ändern. | Sie können sie jedes Mal abwählen. |
| Rückgaben | **Rückgabe erstellt** | Sie eine Rückgabe erstellen. | Wird immer versendet, wenn zutreffend. |
| Mitarbeiter | **Neue Bestellung (Mitarbeiter)** | Eine Bestellung aufgegeben wird. Geht an Ihre Mitarbeiter-Empfänger. | An die Mitarbeiter-Empfänger, die Sie angeben. |
| Fulfillmentdienst | **Fulfillment-Anfrage (Fulfillmentdienst)** | Sie eine Bestellung über einen Fulfillmentdienst ausführen. | Wird immer versendet, wenn zutreffend. |

## Welche E-Mail Sie wählen sollten

* **Rechnungen und Belege:** Die **Bestellbestätigung** erreicht jeden Kunden. Für später bezahlte Bestellungen eignen sich auch **Ausstehende Zahlung erfolgreich** oder **Zahlungsbeleg zur Bestellung**.
* **Lieferscheine und Versanddokumente:** **Versandbestätigung**.
* **Gutschriften:** **Bestellungsrückerstattung** – der Link öffnet die Gutschrift zu dieser Rückerstattung.
* **Angebote:** **Rechnung für Bestellentwurf**.
* **Ihr Team oder Lager:** **Neue Bestellung (Mitarbeiter)** oder **Fulfillment-Anfrage (Fulfillmentdienst)**.

## Gut zu wissen

* In der Zeitleiste **PDFs** erscheint jeder Link zu dem Zeitpunkt, an dem seine E-Mail versendet wird (zum Beispiel **Versandaktualisierung** unter **Bestellung wird ausgeführt**, **Rückgabe erstellt** unter **Rückgaben und Umtausch**).
* Versand-E-Mails verlinken das Dokument für die gesamte Bestellung, nicht für eine einzelne Sendung.
* Eine Vorlage kann in jeder E-Mail einmal verlinkt werden. Bei E-Mails, in denen sie bereits verlinkt ist, wird **Diese Vorlage ist in dieser E-Mail bereits verlinkt.** angezeigt.

## Verwandte Artikel

* [Einen Download-Link in die E-Mails von Shopify einfügen](https://foliant-help.iforiti.com/de/pdf-delivery/link-in-shopify-emails.md)
* [Vermeiden, dass Kunden zwei E-Mails erhalten](https://foliant-help.iforiti.com/de/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)


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