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# Export erneut ausführen oder wiederholen

> Führen Sie einen abgeschlossenen oder fehlgeschlagenen Export mit einem Klick erneut aus – mit denselben Bestellungen, Vorlagen, Empfängern und demselben Versand – und mit aktuellen Bestelldaten.

# Export erneut ausführen oder wiederholen

![Erneut ausführen und Erneut versuchen auf der Seite Exportverlauf](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/exports/images/export-history.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=2c43173b10e545cef2bc82736bbe35b3)

Sie können jeden beendeten Export erneut ausführen, ohne Bestellungen und Vorlagen ein zweites Mal auszuwählen. Das ist nützlich, wenn sich eine Vorlage inzwischen geändert hat, wenn das Archiv abgelaufen ist oder wenn ein Export fehlgeschlagen ist.

## Abgeschlossenen Export erneut ausführen

1. Wählen Sie unter **Bestellungen** den Punkt **Exportverlauf** aus.
2. Wählen Sie bei einem **Abgeschlossen**-Export die Schaltfläche zum erneuten Ausführen aus (ihr Tooltip: „Mit aktuellen Bestelldaten erneut ausführen – die Ergebnisse können vom Original abweichen“).

Foliant zeigt **Erneuter Export eingereiht** an. Oben in der Liste erscheint ein neuer Export mit der Kennzeichnung **Erneute Ausführung von** *Datum*.

## Fehlgeschlagenen Export wiederholen

Wählen Sie bei einem **Fehlgeschlagen**-Export in der Spalte **Status** die Option **Erneut versuchen** aus. Derselbe Export läuft mit denselben Einstellungen erneut: Er wechselt von **Fehlgeschlagen** zu **Ausstehend** und dann zu **Abgeschlossen**, ohne dass eine neue Zeile in der Liste hinzukommt. Läuft derselbe Export bereits erneut, behält Foliant diesen bei, statt einen weiteren zu starten.

## Warum ein Export fehlgeschlagen ist

Unter einem **Fehlgeschlagen**-Export zeigt Foliant an, was schiefgelaufen ist. Den Grund sendet Foliant außerdem per E-Mail an die E-Mail-Adressen des Exports, mit einem Link zum **Exportverlauf**:

| Grund | Was Sie tun können |
| - | - |
| Für keine dieser Bestellungen waren Dokumente zu erstellen. | Die Bestellungen wurden wahrscheinlich gelöscht, nachdem Sie sie ausgewählt hatten. Exportieren Sie andere Bestellungen. Für diesen Fall gibt es kein **Erneut versuchen**. |
| Die Vorlagen dieses Exports wurden gelöscht oder sind nicht mehr in Ihrem Tarif enthalten. | Wählen Sie **Erneut versuchen** und dann **Vorlagen auswählen**, um andere Vorlagen für dieselben Bestellungen auszuwählen. |
| Die Vorlage *Name* enthält einen Fehler. | Öffnen Sie die Vorlage im Editor, beheben Sie den angezeigten Fehler und wählen Sie dann **Erneut versuchen**. |
| Die PDFs konnten nicht erstellt werden. | Warten Sie einige Minuten und wählen Sie dann **Erneut versuchen**. |
| Shopify war ausgelastet oder hat nicht geantwortet. | Warten Sie einige Minuten und wählen Sie dann **Erneut versuchen**. |
| Foliant konnte Ihre Bestellungen nicht aus Shopify lesen. | Öffnen Sie Foliant aus Ihrem Shopify-Adminbereich (dadurch wird der Zugriff auf Ihren Shop erneuert) und wählen Sie dann **Erneut versuchen**. |
| Dieser Export hat zu lange gedauert und wurde abgebrochen. | Wählen Sie **Erneut versuchen** oder exportieren Sie weniger Bestellungen auf einmal. |
| Bei uns ist etwas schiefgelaufen. | Wir werden automatisch darüber informiert. Wählen Sie **Erneut versuchen**. Schlägt der Export erneut fehl, [kontaktieren Sie den Support](https://foliant-help.iforiti.com/de/troubleshooting/contact-support.md). |

Foliant versucht es bereits selbst erneut, wenn Shopify ausgelastet ist oder der PDF-Dienst kurz hakt. Ein Fehler, den Sie sehen, hat sich also nicht von selbst behoben.

## Was eine erneute Ausführung übernimmt

Eine erneute Ausführung verwendet vom ursprünglichen Export:

* Bestellungen und Bestellart (Bestellungen oder Bestellentwürfe),
* Vorlagen,
* E-Mail-Adressen,
* Versandart per E-Mail (Link oder Anhang),
* Format (ZIP oder eine PDF) und Dateireihenfolge,
* Sprache.

Sie verwendet die **aktuellen** Daten der Bestellungen und Vorlagen. Das Ergebnis kann daher vom Original abweichen – zum Beispiel, wenn eine Bestellung bearbeitet oder eine Vorlage geändert wurde.

## Wenn eine erneute Ausführung nicht starten kann

| Meldung | Was Sie tun können |
| - | - |
| **Dieser Export läuft noch. Versuchen Sie es erneut, wenn er fertig ist.** | Warten Sie, bis der Export beendet ist. Nur abgeschlossene und fehlgeschlagene Exporte können erneut ausgeführt werden. |
| **Einige Vorlagen dieses Exports wurden gelöscht.** | Wählen Sie in der Meldung **Vorlagen auswählen**. Foliant öffnet das Exportformular mit denselben Bestellungen, damit Sie andere Vorlagen auswählen können. |
| **Zu viele Wiederholungen. Versuchen Sie es in einer Minute erneut.** | Sie können bis zu 5 erneute Ausführungen pro Minute starten. |

## Gut zu wissen

* Aus der Liste läuft jeweils nur eine erneute Ausführung oder Wiederholung; die anderen Schaltflächen warten.
* Wenn Sie den ursprünglichen Export löschen, bleiben seine erneuten Ausführungen erhalten.
* Eine erneute Ausführung ist ein neuer Export: Sie zählt wie jeder Export zu den gedruckten Bestellungen Ihres Tarifs.

## Verwandte Artikel

* [Exportverlauf](https://foliant-help.iforiti.com/de/exports/export-history.md)
* [PDFs exportieren](https://foliant-help.iforiti.com/de/exports/export-pdfs.md)


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