> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Udskrivning er sat på pause

> Hvorfor Foliant viser "Udskrivning er sat på pause" eller ikke vil udskrive, downloade eller eksportere, og hvordan du kan udskrive igen.

Hvis Foliant ikke kan udskrive af faktureringsmæssige årsager, viser udskrivningssiden **Udskrivning er sat på pause** med *Vælg en plan, eller hæv din forbrugsgrænse for at udskrive igen.* Et banner over den fortæller præcis hvorfor. Det sker af en af tre årsager, og hver har sin egen løsning.

## Find årsagen

Læs banneret øverst på siden, eller gå til **Indstillinger › Fakturering**, og se faktureringsbeskeden der.

| Det ser du | Årsag | Løsning |
| - | - | - |
| Siden **Vælg en plan** eller *Vælg en Foliant-plan for at fortsætte.* | Din butik har ingen aktiv plan. | Vælg en plan. Se [Vælg en plan eller Din plan er udløbet](https://foliant-help.iforiti.com/da/troubleshooting/plan-required.md). |
| *Grænsen for udskrevne ordrer er nået* eller *Din Foliant-plans ordrer for denne måned er brugt op.* | Din plans udskrevne ordrer er brugt op, og den stopper der (det gør Free). | Vent til den viste dato, eller opgrader. |
| *Forbrugsgrænsen er nået* eller *Din Foliant-forbrugsgrænse er nået.* | Forbrugsgebyrerne har nået denne måneds forbrugsgrænse. | Hæv din forbrugsgrænse. |

De korte beskeder i tabellen er dem, du ser, når du udskriver uden for Foliant, f.eks. fra Shopifys menu **Udskriv** eller fra et udskrivningslink på mobil eller POS.

## Løsning: udskrevne ordrer er brugt op

1. Gå til **Indstillinger › Fakturering**, og se **Forbrug i denne periode**. Her kan du se, hvornår tælleren nulstilles.
2. Vil du fortsætte med at udskrive i dag, skal du vælge **Opgrader til** *plan* i banneret eller **Skift plan**.
3. Godkend opgraderingen i Shopify. Opgraderinger træder i kraft med det samme.

Hvis du hellere vil vente, kan du udskrive nye ordrer igen, når perioden nulstilles. Se [Udskrevne ordrer](https://foliant-help.iforiti.com/da/billing-and-plans/printed-orders.md).

## Løsning: forbrugsgrænsen er nået

1. Vælg **Hæv forbrugsgrænsen** i banneret, eller gå til **Indstillinger › Fakturering**, og vælg den på kortet **Forbrugsgrænse**.
2. Angiv et højere beløb, og vælg **Fortsæt til Shopify**.
3. Godkend den nye grænse i Shopify.

Se [Din forbrugsgrænse](https://foliant-help.iforiti.com/da/billing-and-plans/spending-limit.md).

## Det virker stadig, mens udskrivning er sat på pause

* **Genudskrivninger.** Ordrer, der allerede er talt med i denne periode, kan udskrives igen. Det er kun nye ordrer, der holdes tilbage af din plans grænse.
* **Dine kunders downloadlinks** i Shopifys e-mails, på ordresiderne og i kundeportalen.
* **E-mails, som Foliant sender** med PDF'er.
* Alt, der ikke er udskrivning, download eller eksport, f.eks. redigering af skabeloner og indstillinger.

## Godt at vide

* En udskrivning, der er sat på pause, bliver aldrig opkrævet. Intet tæller, før dokumenterne rent faktisk bliver lavet.
* På Free-planen opkræver Foliant aldrig betaling for udskrevne ordrer: I stedet stopper udskrivning af nye ordrer ved grænsen.

## Relaterede artikler

* [Udskrevne ordrer: hvad tæller med i din plan](https://foliant-help.iforiti.com/da/billing-and-plans/printed-orders.md)
* [Din forbrugsgrænse og forbrugsgebyrer](https://foliant-help.iforiti.com/da/billing-and-plans/spending-limit.md)
* [Vælg en plan eller Din plan er udløbet](https://foliant-help.iforiti.com/da/troubleshooting/plan-required.md)
* [Skift din plan](https://foliant-help.iforiti.com/da/billing-and-plans/change-plan.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.