> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Pak ordrer

> Scan hver ordres varer ned i kassen, fang forkerte og manglende varer, før den lukkes, og opfyld præcis det, du har pakket.

**Pak ordrer** tjekker hver kasse, før den lukkes. Scan ordrens følgeseddel og derefter hver vare, når den lægges i: Foliant tæller dem op mod det, ordren stadig mangler at sende, og advarer dig på skærmen og med en lyd om en vare, der ikke er i ordren, én for meget eller én, der mangler. Når kassen er komplet, lukker du den, og hvis du vil, opfylder du ordren i Shopify med præcis det, der er i kassen.

![Skærmen Pak ordrer med ordrefeltet, senest pakkede kasser og indstillingerne for lukning](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/printing/images/pack-orders.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=40134966621c4544ecadb9130814af3e)

## Før du starter

* Pak ordrer følger med abonnementerne Growth og Scale. Se [Abonnementer og hvad der er inkluderet](https://foliant-help.iforiti.com/da/billing-and-plans/plans-and-pricing.md).
* En USB-stregkodescanner virker med det samme: Den skriver koden og trykker på Enter, ligesom et tastatur. Du kan også skrive koder manuelt.
* Udskriv dine følgesedler eller pluklister med stregkoden for ordrenummeret (de indbyggede har den). Se [Udskriv pluklister og manifester](https://foliant-help.iforiti.com/da/printing/pick-lists-and-manifests.md).

## Pak en ordre

1. Åbn **Pak ordrer** i Foliants menu.
2. Klik på feltet **Ordre**, og scan stregkoden på følgesedlen eller paklisten, eller skriv ordrenummeret (`1001` eller `#1001`), og tryk på Enter.
3. Ordrens varer vises med det antal, kassen skal have. Scan hver vare, når du lægger den i. Foliant matcher først varens stregkode og derefter dens SKU.
4. Når alle linjer er krydset af, står der **Alle varer er i kassen. Luk den.** Klik på **Luk kassen**.

For en vare uden stregkode eller SKU klikker du på **+** i kolonnen **Tæl manuelt**.

## Når noget er galt

| Du ser | Hvad der skete |
| - | - |
| **Én T-shirt for meget. Tag den ud af kassen.** | Kassen har allerede alle af den vare. Intet blev talt. |
| **… er ikke en vare i denne ordre. Tag den ud af kassen.** | Koden matcher ingen vare. Hvis du scannede den næste ordres følgeseddel, så klik på **Åbn ordre … i stedet**. |
| **Denne kode passer til flere varer. Hvilken er det?** | To varer deler en stregkode. Klik på den rigtige. |

Klik på **Fortryd seneste** for at tage den senest talte vare ud igen.

## Luk en kasse med manglende varer

Hvis en vare er udsolgt eller beskadiget, så klik på **Luk kassen ufuldstændig**, vælg årsagen (**Udsolgt**, **Beskadiget**, **Kunne ikke findes**, **Sendes separat** eller **Andet**), tilføj eventuelt en note, og luk den.

## Luk kassen og opfyld

Sæt flueben ved **Opfyld i Shopify** i lukkedialogen for at markere ordren som opfyldt med præcis det, der er i kassen. Tilføj **Fragtfirma**, **Sporingsnummer** (og et **Sporingslink**, hvis dit fragtfirma ikke er på listen), og vælg under **Send e-mail til kunden**, hvem der sender e-mail til kunden (se [Undgå at sende to e-mails om afsendelse](https://foliant-help.iforiti.com/da/email-templates/avoid-two-shipping-emails.md)). Klik derefter på **Luk kassen og opfyld**.

For en kasse, der er lukket ufuldstændig, opfyldes kun de pakkede varer. Resten forbliver ikke opfyldt.

Hvis ordren er ændret, siden du begyndte at pakke (en vare er refunderet, redigeret eller opfyldt et andet sted), opfyldes intet. Foliant viser de varer, der er ændret, og holder kassen åben, så du kan tjekke den.

## Læg en kasse til side

Bliver du kaldt væk midt i en ordre? Klik på **Læg til side**. Kassen beholder det, du har talt. Fortsæt igen fra **Senest pakket** eller ved at scanne ordren igen.

Hvis en kollega scanner en ordre, du allerede er ved at pakke, fortsætter vedkommende med den samme kasse.

## Indstillinger

Kortet **Når en kasse lukkes** til højre bestemmer, hvad lukkedialogen starter med:

* **Opfyld ordren i Shopify**: slået fra som standard. Opfyldelse er svær at fortryde og sender en e-mail til kunden, medmindre du vælger **Send ikke e-mail**.
* **Send e-mail til kunden**: **Foliants e-mail om afsendelse**, når den e-mail er slået til, ellers **Shopifys leveringsbekræftelse**.

Du kan stadig ændre begge for hver kasse.

## Senest pakket

**Senest pakket** viser dine seneste kasser: ordren, dens status (**Pakket**, **Pakket ufuldstændigt** eller **Læg til side**), om den blev **Gennemført**, hvem der pakkede den, og hvornår.

## Godt at vide

* Foliant forventer kun det, du selv sender, og som stadig mangler at blive sendt. Varer, som din fulfillment-tjeneste sender, lokale afhentninger og ordrer i venteposition kan ikke pakkes her.
* Scan så hurtigt, som din scanner kan: Hver scanning venter på sin tur, og en vare, der scannes lige efter følgesedlen, tælles med i den ordre.
* Hvis din scanner i stedet ser ud til at skrive i Shopify (Shopify viser **Stregkoden blev ikke fundet**), så klik først på feltet **Ordre** eller **Post**. Feltet beholder fokus mellem scanningerne.
* Hver pakket ordre registreres i **Indstillinger › Aktivitetslog**.

## Relaterede artikler

* [Opfyld ordrer fra Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/da/printing/fulfill-orders.md)
* [Udskriv pluklister og manifester](https://foliant-help.iforiti.com/da/printing/pick-lists-and-manifests.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.