> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Opfyld ordrer fra Foliant

> Markér ordrer som opfyldt i Shopify fra siden Ordrer eller udskriftssiden, med sporingsnumre, dele af en ordre og den e-mail om afsendelse, du vælger.

Når ordrerne er udskrevet og pakket, kan du opfylde dem uden at forlade Foliant. Vælg et fragtfirma, tilføj sporingsnummeret for hver pakke, og vælg, hvem der sender e-mail til dine kunder. Så markerer Foliant ordrerne som opfyldt i Shopify i baggrunden. Du kan opfylde en hel ordre eller kun nogle af dens varer.

![Dialogboksen Opfyld med et fragtfirma og et sporingsnummer](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/printing/images/fulfill-orders.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=fdca760c10f3ef0c963fcc9a66a24579)

## Før du starter

Om du kan opfylde ordrer, afhænger af dit abonnement: Det følger med Starter, Growth og Scale. Se [Abonnementer og hvad de indeholder](https://foliant-help.iforiti.com/da/billing-and-plans/plans-and-pricing.md).

For at opfylde ordrer skal Foliant have tilladelse til at administrere dine opfyldelser. Shopify beder dig godkende det én gang, næste gang du åbner Foliant efter opdateringen. Hvis du ikke har gjort det endnu, står der i dialogboksen **Foliant skal have din tilladelse til at opfylde ordrer. Genindlæs appen, godkend opdateringen, og prøv igen.**

## Opfyld ordrer fra siden Ordrer

1. Sæt flueben ved de ordrer, du vil opfylde, på siden **Ordrer**.
2. Klik på **Opfyld** i markeringslinjen.
3. Vælg **Fragtfirma** eller **Intet fragtfirma**. Hvis fragtfirmaet ikke står på listen, skal du vælge **Andet fragtfirma** og skrive **Fragtfirmaets navn**.
4. Skriv **Sporingsnummer** for hver ordre. Lad feltet stå tomt for at opfylde uden sporing.
5. Under **Send e-mail til kunden** skal du vælge **Foliants e-mail om afsendelse** (tilbydes, når den er slået til og indgår i dit abonnement, se [E-mailskabeloner](https://foliant-help.iforiti.com/da/email-templates/email-templates-overview.md)), **Shopifys leveringsbekræftelse** eller **Send ikke e-mail**. Se [Undgå at sende to e-mails om afsendelse](https://foliant-help.iforiti.com/da/email-templates/avoid-two-shipping-emails.md).
6. Klik på **Opfyld 3 ordrer** (tallet svarer til din markering).

Foliant husker dit fragtfirma, og hvem der sender e-mail til kunden, i denne browser til næste gang.

**Opfyld** tilbydes ikke for ordrekladder: De er endnu ikke ordrer.

## Opfyld fra udskriftssiden

Klik på **Opfyld** øverst på udskriftssiden. Den samme dialogboks åbnes for de ordrer, du udskriver.

## Sporingsnumre og links

For de fleste fragtfirmaer på listen kender Shopify sporingssiden og linker nummeret for din kunde. Kolonnen **Sporingslink** er valgfri: Indsæt pakkens sporingsside der, når dit fragtfirma ikke står på listen, eller Shopify ikke linker det, så kunderne kan følge pakken.

## Opfyld en del af en ordre

Sådan sender du kun nogle af varerne nu:

1. Klik på **Alle varer** ud for ordren i dialogboksens kolonne **Varer**.
2. Angiv for hver vare, hvor mange der skal i denne pakke. Hver linje viser, hvor mange der **mangler at blive opfyldt**.
3. Klik på **Færdig**. Kolonnen **Varer** viser nu, hvor mange varer du har valgt.

![Vælg, hvor mange af hver vare der skal i denne pakke](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/printing/images/fulfill-part-of-an-order.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=3d44d63c2194622961a6f8e5c4c5492e)

Resten af ordren forbliver ikke-opfyldt og klar til næste pakke.

## Følg fremskridtet

Når du har klikket på **Opfyld**, viser dialogboksen **Opfylder 12 af 40 ordrer**. Du kan lukke den: Foliant fortsætter med at opfylde ordrerne. **Stop** stopper processen. Ordrer, der allerede er opfyldt, forbliver opfyldt.

Når det er færdigt, viser dialogboksen, hvor mange ordrer der blev opfyldt, og angiver hver ordre, der ikke blev, med årsagen:

| Årsag | Hvad du skal gøre |
| - | - |
| **Allerede opfyldt.** | Ingenting: Shopify har allerede gjort det. |
| **På hold. Frigiv den i Shopify først.** | Frigiv ordren fra hold i Shopify, og opfyld den så igen. |
| **Lokal afhentning. Markér den som klar til afhentning i Shopify.** | Afhentningsordrer udleveres og sendes ikke: Markér dem som klar i Shopify. |
| **Sendes af en opfyldelsestjeneste.** | Din opfyldelsestjeneste (3PL) opfylder selv disse varer. |
| **Planlagt til senere.** | Ordren (ofte et abonnement) skal ikke opfyldes endnu. |
| **Ikke fundet. Den er muligvis slettet.** | Ordren findes ikke længere. |
| **De valgte varer mangler ikke længere alle at blive opfyldt. Vælg dem igen.** | Ordren blev ændret (redigeret, refunderet eller opfyldt et andet sted), efter du valgte dens varer. Intet blev opfyldt. |
| **For mange forsendelser eller varer til at opfylde fra Foliant. Opfyld ordren i Shopify.** | En meget stor ordre: Opfyld den fra ordresiden i Shopify. |
| **Shopify afviste: …** | Shopifys egen årsag følger. Ret det på ordren i Shopify. |

## Mere end én side med ordrer

Vælg mere end 50 ordrer eller alle matchende ordrer, så opfylder Foliant dem alle, op til 2.000. Du kan ikke skrive sporingsnumre for så mange: Dialogboksen viser **Disse ordrer opfyldes uden sporingsnumre. Vælg højst én side med ordrer for at tilføje sporing.**

## Godt at vide

* Kun varer, du selv sender, bliver opfyldt. Varer, som din opfyldelsestjeneste sender, lokale afhentninger og ordrer på hold forbliver uændrede.
* En ordre, der sendes fra to af dine lokationer, får én opfyldelse pr. lokation, hver med samme sporing.
* Hvis Shopify ikke svarer, mens varer, du har valgt, opfyldes, sender Foliant dem ikke igen (Shopify har måske allerede opfyldt dem). Resultatet viser **Shopify svarede ikke, så varerne er måske opfyldt, måske ikke. Tjek ordren i Shopify.**
* Hvis du klikker på **Opfyld** to gange for de samme ordrer, bliver de ikke opfyldt to gange: Det andet klik viser den kørsel, der allerede er i gang.
* Hvis Shopify holder op med at svare midt i en ordre, der sendes fra to lokationer, prøver Foliant ikke den ordre igen, så intet sendes to gange. Resultatet viser **Kun en del af ordren blev opfyldt, før Shopify holdt op med at svare. Tjek den i Shopify.**
* Når du opfylder en ordre, sendes også de PDF-e-mails til **Ordre opfyldt**, du har sat op i [PDF-levering](https://foliant-help.iforiti.com/da/pdf-delivery/pdf-delivery-overview.md), uanset hvilken e-mail om afsendelse du vælger.
* Hver opfyldelseskørsel registreres i **Indstillinger › Aktivitetslog**.

## Relaterede artikler

* [Vælg og udskriv ordrer](https://foliant-help.iforiti.com/da/printing/select-and-print-orders.md)
* [Pak ordrer](https://foliant-help.iforiti.com/da/printing/pack-orders.md)
* [Udskriftssiden](https://foliant-help.iforiti.com/da/printing/the-print-page.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.