> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Måder at få PDF'er ud til dine kunder

> Sammenlign de tre slags PDF-levering — et link i Shopifys e-mails, et link på ordresiderne eller en e-mail, som Foliant sender med PDF'en vedhæftet.

# Måder at få PDF'er ud til dine kunder

![Siden PDF-levering med leveringer efter ordrehændelse](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/pdf-delivery/images/pdf-delivery-overview.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=655877ea0e82a2d0fbf7b01031e62d21)

Under **Levering** bestemmer du, hvordan hvert dokument når frem: et downloadlink i Shopifys egne e-mails, et link på kundens ordresider eller en e-mail, som Foliant sender med PDF'en vedhæftet. Hver af dem er en *levering*. En skabelon kan have så mange leveringer, du vil — for eksempel en faktura, der er linket i ordrebekræftelsen, vises på ordrestatussiden og e-mailes til din revisor, når ordren er betalt.

## Før du starter

Du skal have mindst én skabelon. Hvis du ikke har nogen, viser **Levering** teksten **Opret en skabelon for at begynde at levere PDF'er** med knappen **Opret skabelon**.

## De tre slags levering

| Slags | Hvem sender den | Hvornår PDF'en laves | Abonnementer |
| - | - | - | - |
| **Link i en Shopify-e-mail** | Shopify sender sin sædvanlige e-mail, og PDF'en åbnes fra et link i den. Ingen ekstra e-mail. | Når nogen åbner linket | Alle abonnementer |
| **På kundens ordresider** | Ingen — et downloadlink vises på ordrestatussiden og takkesiden. | Når nogen åbner linket | Alle abonnementer |
| **Foliant e-mailer PDF'en** | Foliant, når der sker noget med en ordre (betalt, gennemført, refunderet …). PDF'en er vedhæftet. | Når e-mailen sendes | Afhænger af dit abonnement (betalte abonnementer som standard) |

Foliant markerer **Link i en Shopify-e-mail** som **Anbefalet**. Shopify e-mailer allerede dine kunder ved næsten hvert trin af en ordre, og de e-mails kan ikke have vedhæftede filer. Med et link i Shopifys e-mail får kunden dokumentet uden en ekstra e-mail. Brug en e-mail sendt af Foliant, når PDF'en skal være *vedhæftet*, når den skal til nogen, Shopify ikke e-mailer (en revisor, et lager, et arkiv), eller når Shopify ikke sender nogen e-mail på det tidspunkt.

## Siden Levering

Gå til **Levering** i appens navigation. Siden har tre faner:

| Fane | Hvad den viser |
| - | - |
| **PDF'er** | Dine leveringer gennem en ordres forløb som en tidslinje. |
| **Forsendelsesmails** | Foliants forsendelsesmails med dit brand. Se [E-mailskabeloner](https://foliant-help.iforiti.com/da/email-templates/email-templates-overview.md). |
| **E-mailhistorik** | Alle e-mails, Foliant har sendt, med deres status. Se [E-mailhistorikken](https://foliant-help.iforiti.com/da/pdf-delivery/email-history.md). |

Adressen, som Foliants e-mails sendes fra, og blokerede adresser finder du under **Indstillinger › E-mail**. Se [Send fra dit eget domæne](https://foliant-help.iforiti.com/da/pdf-delivery/sending-domain.md).

### Tidslinjen

Fanen **PDF'er** viser trinene i en ordres forløb i rækkefølge: **Ordren afgives**, **Ordren betales**, **Ordren gennemføres**, **Ordren refunderes**, **Ordren annulleres** og **Kundens ordresider** vises altid. Andre trin — **Betalingen forfalder**, **Ordren redigeres**, **Returneringer og ombytninger**, **Kladdeordrer** og **Sendt af Shopify Flow** — vises først, når der leveres noget på det tidspunkt.

Hver levering er en række, der viser skabelonen, hvordan den sendes (for eksempel "Link i Shopifys e-mail Ordrebekræftelse" eller "E-mailet af Foliant til kunden") og et statusmærke. Vælg en række for at åbne dens opsætning.

Når der endnu ikke sendes noget ud på et tidspunkt, foreslår tidslinjen, hvad der kunne sendes (for eksempel "Der sendes ikke noget ud endnu. Tilføj et link til fakturaen i ordrebekræftelsen.") med knappen **Tilføj**, der er sat op til det tidspunkt.

### Statusser

| Status | Slags | Betydning |
| - | - | - |
| **Ikke installeret** | Link i en Shopify-e-mail | Det er endnu ikke bekræftet, at koden er indsat. Næste trin: Indsæt linkkoden i Shopify-e-mailen. |
| **Installeret** | Link i en Shopify-e-mail | Du har trykket på **Færdig**. Venter på den første download. |
| **Live** | Link i en Shopify-e-mail | Nogen har downloadet via dette link. Viser, hvornår det sidst blev brugt. |
| **Live** | Ordresider | Linket vises på mindst én side. |
| **Skjult** | Ordresider | Der er ikke valgt nogen side. Vælg en side, linket skal vises på. |
| **Til** | Foliant-e-mail | Sender ved nye hændelser. Viser antallet af sendte (og mislykkede) i denne uge. |
| **Sat på pause** | Foliant-e-mail | Sender ikke: **Slået fra**, **Ikke med i dit abonnement** eller **Sat på pause efter gentagne fejl**. |

## Godt at vide

* Alle slags levering laver det samme dokument: den samme skabelon, de samme numre og den samme fil, som du ville udskrive.
* Links laver PDF'en, når de åbnes, så de viser ordren, som den er nu (det kan tage et par minutter, før ændringer vises). E-mails sendt af Foliant laver PDF'en, når de sendes. Se [Sådan fungerer downloadlinks](https://foliant-help.iforiti.com/da/pdf-delivery/how-download-links-work.md).
* Din liste over skabeloner viser også, hvor hver skabelon sendes hen, i kolonnen **Levering**, med handlingen **Tilføj levering**.
* Batchskabeloner (manifester og plukkelister) kan ikke leveres til kunder: Udskriv eller eksportér dem i stedet.

## Relaterede artikler

* [Tilføj en levering](https://foliant-help.iforiti.com/da/pdf-delivery/add-a-delivery.md)
* [Tilføj et downloadlink til Shopifys e-mails](https://foliant-help.iforiti.com/da/pdf-delivery/link-in-shopify-emails.md)
* [Vis PDF-links på ordrestatussiden og takkesiden](https://foliant-help.iforiti.com/da/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md)
* [E-mail PDF'er med Foliant](https://foliant-help.iforiti.com/da/pdf-delivery/emails-sent-by-foliant.md)
* [Undgå at sende kunder to e-mails](https://foliant-help.iforiti.com/da/pdf-delivery/avoid-double-emails.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.