> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Sådan fungerer downloadlinks

> Hvad der sker, når en kunde åbner et PDF-link fra Foliant – hvornår PDF'en laves, hvordan numre tildeles, og hvilke ændringer der kommer med.

# Sådan fungerer downloadlinks

Links i Shopifys mails, på ordrestatus- og takkesiderne og i **Mine dokumenter** fungerer på samme måde: Intet gemmes på forhånd. Når nogen åbner linket, laver Foliant PDF'en ud fra skabelonen og ordren, som de ser ud i det øjeblik.

## Hvad der sker, når et link åbnes

1. Foliant henter ordren fra Shopify.
2. Foliant laver dokumentet med skabelonen (den publicerede version, hvis din butik kræver, at ændringer i skabeloner publiceres).
3. PDF'en åbner i browseren og er navngivet efter ordren.

Fordi PDF'en laves, når den skal bruges:

* En ordre, der er ændret (redigeret, delvist refunderet, leveret), vises, som den er nu. Det kan dog tage et par minutter, før ændringen kommer med.
* En ændring i skabelonen kommer med i nye downloads inden for få minutter.
* Hvis en anden skabelon nu bruges til ordren (for eksempel på grund af skabelonens regler under **Hvem får denne skabelon?**), giver linket det dokument.

## Dokumentnumre

Fakturaer, kreditnotaer og tilbud med nummerering slået til får deres nummer første gang, dokumentet downloades, udskrives, eksporteres eller sendes på mail – det, der sker først – og beholder det. Det kan være en kunde, der åbner linket, som er den første gang. En låst faktura leveres altid præcis, som den blev udstedt. Se [Hvornår et dokument får sit nummer](https://foliant-help.iforiti.com/da/invoices-and-numbering/when-documents-get-numbers.md).

## Kreditnotaer

I mailen **Ordrerefusion** åbner linket kreditnotaen for den refusion. På ordrestatussiden med kundeportalen slået til og i **Mine dokumenter** får hver refusion sin egen kreditnota.

## Hvad der ikke ændrer et link

* **Hvis du omdøber en skabelon** eller ændrer **Linktekst**, holder links, der allerede er sendt, op med at virke. Kun nye mails viser den nye tekst (når du har indsat den nye kode).
* **Hvis du fjerner en levering** i Foliant, virker links, der allerede er indsat i Shopifys mails, stadig: De downloader fortsat PDF'en. Fjern også koden fra mailen i Shopify.
* **Hvis du sletter en skabelon**, holder dens links op med at virke.

## Godt at vide

* Når kunder åbner deres egne links, tæller det ikke med i din plans udskrevne ordrer, og ordren markeres ikke som udskrevet. Mails, som Foliant sender, tæller med.
* Dine egne forhåndsvisninger (som **Åbn en PDF for din seneste ordre**) tæller ikke som brug af et link og gør det ikke **Live**.
* Hvis en kunde har bedt om at få sine data slettet, udleveres kundens låste dokumenter ikke længere via links.
* I **Mine dokumenter** og på ordrestatussiden med portalen slået til laves links til den kunde, der er logget ind, og de udløber efter en time. Siden fornyer dem. Se [Siden Mine dokumenter](https://foliant-help.iforiti.com/da/customer-accounts/my-documents-page.md).

## Relaterede artikler

* [Tilføj et downloadlink i Shopifys mails](https://foliant-help.iforiti.com/da/pdf-delivery/link-in-shopify-emails.md)
* [Vis PDF-links på ordrestatus- og takkesiderne](https://foliant-help.iforiti.com/da/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md)
* [Hvornår et dokument får sit nummer](https://foliant-help.iforiti.com/da/invoices-and-numbering/when-documents-get-numbers.md)
* [Siden Mine dokumenter](https://foliant-help.iforiti.com/da/customer-accounts/my-documents-page.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.