> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Få hjælp fra Foliant-support

> Hvor du finder hjælpeartikler, og hvordan du kontakter Foliant-support.

Hvis du sidder fast, så start med disse hjælpeartikler. Hvis du ikke kan finde det, du har brug for, kan du skrive til Foliant-support på **[support@iforiti.com](mailto:support@iforiti.com)**.

## Hvor du finder hjælp i Foliant

* **Startside:** kortet **Brug for hjælp?** har en **Hjælpecenter**-knap, der åbner disse hjælpeartikler, og en **Kontakt support**-knap, der åbner en e-mail til support.
* **Opsætningsguide:** hvert trin på startsiden har et **Få mere at vide**-link til den tilhørende artikel.
* **Fejlmeddelelser:** når en side ikke kan indlæses, viser den en **Prøv igen**-knap og en **Kontakt support**-knap.

## Kontakt support

1. På startsiden skal du vælge **Kontakt support** i kortet **Brug for hjælp?**. Din e-mailapp åbner med en ny besked til [support@iforiti.com](mailto:support@iforiti.com).
2. Beskriv, hvad du var i gang med, og hvad der skete.
3. Send e-mailen.

Du hjælper os med at svare hurtigere, hvis du medtager:

* Din butiks adresse, for eksempel `your-store.myshopify.com`. Du finder den under **Indstillinger** under dit butiksnavn.
* De ordrenumre og skabelonnavne, det drejer sig om.
* Hvad du forventede, og hvad der skete i stedet, samt eventuelle fejlmeddelelser, du så.
* Et skærmbillede, hvis du kan.

## Godt at vide

* Hvis Foliant-support har foretaget en ændring i din butik, vises den i **Indstillinger › Aktivitetslog** som **Foliant-support**. Se [Aktivitetslog](https://foliant-help.iforiti.com/da/settings/activity-log.md).
* Foliant giver dig også besked om ting, der kræver din opmærksomhed, for eksempel en sat på pause e-mail med PDF-levering, under **Meddelelser**. Se [Meddelelser](https://foliant-help.iforiti.com/da/settings/notifications.md).

## Relaterede artikler

* [Din startside](https://foliant-help.iforiti.com/da/getting-started/home-page.md)
* [Aktivitetslog](https://foliant-help.iforiti.com/da/settings/activity-log.md)
* [Meddelelser](https://foliant-help.iforiti.com/da/settings/notifications.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.