> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# „Vyberte plán“ nebo „Váš plán skončil“

> Proč Foliant stále otevírá stránku Vyberte plán, co znamená „Váš plán skončil“ a jak se do aplikace vrátit.

Než začnete Foliant používat, potřebujete schválený plán, a to i u plánu Free. Pokud váš obchod žádný aktivní plán nemá, každá stránka vás přesměruje na **Vyberte plán** a banner vysvětlí proč. Jakmile plán vyberete a schválíte v Shopify, můžete aplikaci znovu používat.

## Zprávy

| Banner | Význam |
| - | - |
| *Vyberte plán a začněte Foliant používat. Plán Free je bez měsíčního poplatku.* | Zatím jste neschválili žádný plán. U placených plánů může být doplněno *placené plány začínají bezplatnou zkušební verzí.* |
| *Váš plán skončil. Vyberte plán, abyste mohli Foliant dál používat.* | Váš obchod měl plán, ale ten už není aktivní. |

## Proč plán skončí

* **Fakturace aplikací v Shopify je zmrazená.** Shopify zmrazí poplatky za aplikace například tehdy, když má obchod nezaplacený účet za Shopify. Váš plán se v **Nastavení › Fakturace** zobrazuje jako **Zmrazeno**.
* **Plán byl v Shopify zrušen, odmítnut nebo ukončen.**
* **Schválení plánu jste nedokončili.** Plán se stavem **Čeká na schválení** ještě není aktivní.

## Jak se vrátit

1. Na stránce **Vyberte plán** vyberte plán. Plán Free je bez měsíčního poplatku.
2. Vyberte **Pokračovat do Shopify**.
3. Schvalte plán v Shopify.

Když vás Shopify vrátí zpět, Foliant váš plán potvrdí a otevře Domů se zprávou *Máte* plán *– pojďme vytisknout vaši první objednávku*.

Pokud je vaše fakturace zmrazená, nejprve zaplaťte dlužnou částku za Shopify. Potom plán vyberte znovu.

## Pokud to stále nefunguje

* **„Váš plán se nezměnil“**: schválení bylo v Shopify odmítnuto. Jste zpět na stránce **Vyberte plán**: vyberte plán znovu a schvalte ho v Shopify.
* **„Změnu se nepodařilo potvrdit“**: Shopify schválení ještě nepotvrdil. Vyberte **Zkusit znovu**. Pokud se to stále nedaří, zkontrolujte svůj plán v **Nastavení › Fakturace** nebo kontaktujte podporu.

## Dobré vědět

* Vývojové a partnerské obchody plán nepotřebují: všechny funkce jsou v nich zdarma.
* Vaše šablony a nastavení zůstanou zachovány i bez plánu. Nic se nesmaže.
* Dokud nemáte aktivní plán, odkazy ke stažení pro vaše zákazníky dál fungují. E-maily s PDF, které Foliant odesílá, vyžadují plán, který je zahrnuje.

## Související články

* [Jak funguje fakturace](https://foliant-help.iforiti.com/cs/billing-and-plans/how-billing-works.md)
* [Plány a co zahrnují](https://foliant-help.iforiti.com/cs/billing-and-plans/plans-and-pricing.md)
* [Tisk je pozastaven](https://foliant-help.iforiti.com/cs/troubleshooting/printing-paused.md)
* [Kontaktujte podporu](https://foliant-help.iforiti.com/cs/troubleshooting/contact-support.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.