> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Oznámení

> Čtěte zprávy, které vám Foliant posílá o vašem obchodě, označujte je jako přečtené a filtrujte nepřečtená.

V části **Oznámení** vás Foliant informuje o věcech ve vašem obchodě, které vyžadují vaši pozornost. Foliant vám například dá vědět, když pozastavil e-mail s doručením PDF, protože odesílání opakovaně selhávalo. Domovská stránka zobrazuje vaše dvě nejnovější oznámení a stránka Oznámení zobrazuje všechna.

![Stránka Oznámení](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/settings/images/notifications.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=b60d00030a913943f46eb874a017b5eb)

## Otevření oznámení

Stránku Oznámení můžete otevřít:

* tlačítkem **Oznámení** v horní části domovské stránky nebo stránky **Fakturace**. Když máte nepřečtená oznámení, tlačítko zobrazuje jejich počet, například **Oznámení (3)**;
* z karty **Oznámení** na domovské stránce: vyberte **Zobrazit vše**.

## Přečtení oznámení

1. Otevřete **Oznámení**. Nejnovější oznámení jsou nahoře. Nepřečtená mají štítek **Nové**.
2. Výběrem oznámení ho otevřete. Uvidíte celou zprávu, a pokud je potřeba něco udělat, také tlačítko, které vás tam přenese, například **Otevřít e-mail** nebo **Otevřít protokol odesílání**.

Otevřením se oznámení označí jako přečtené.

## Filtrování a označení jako přečtené

* Chcete-li zobrazit jen nepřečtená oznámení, vyberte nahoře **Nepřečtená**. Zobrazuje se u něj jejich počet, například **Nepřečtená (2)**. Výběrem **Vše** opět zobrazíte všechna oznámení.
* Chcete-li označit všechna oznámení jako přečtená najednou, vyberte **Označit vše jako přečtené**.
* Pokud máte mnoho oznámení, použijte dole **Předchozí stránka** a **Další stránka**.

Když není co zobrazit, uvidíte **Vše je přečteno**.

## O čem vás Foliant informuje

Příklady oznámení, která můžete dostat:

| Oznámení | Co znamená |
| - | - |
| **E-mail s doručením PDF byl pozastaven** | Odeslání e-mailu s doručením několikrát po sobě selhalo, a proto ho Foliant pozastavil. Zkontrolujte protokol odesílání a poté e-mail znovu zapněte. |
| **E-maily s doručením PDF jsou pro tuto hodinu pozdrženy** | Váš obchod dosáhl maximálního počtu e-mailů, které Foliant za hodinu odešle. E-maily pro nové události se do konce hodiny přeskakují. Zobrazují se v protokolu odesílání. |
| **E-mailová šablona byla vypnuta** | Jednu z vašich [e-mailových šablon](https://foliant-help.iforiti.com/cs/email-templates/email-templates-overview.md) se nepodařilo odeslat 10krát po sobě, a proto ji Foliant vypnul. Zkontrolujte historii e-mailů a poté šablonu znovu zapněte. |
| **E-maily zákazníkům jsou pro tuto hodinu pozdrženy** | Váš obchod dosáhl maximálního počtu e-mailů, které Foliant za hodinu odešle. Nové e-maily z e-mailových šablon čekají a odcházejí, jakmile se uvolní kapacita; e-mail se přeskočí, jen pokud ho nelze odeslat ani po jednom dni. |
| **Šablona „Název šablony“ byla smazána** | Smazali jste šablonu, místo které se u některých objednávek používaly jiné šablony. Z těchto šablon jsou nyní běžné šablony: otevřete je a zvolte, kdo je dostane, nebo je nastavte jako předvybrané. |

## Dobré vědět

* Oznámení platí pro celý váš obchod. Když jedna osoba oznámení přečte, je přečtené pro všechny.
* Upozornění týkající se fakturace, například téměř vyčerpaný limit tisku, se zobrazují jako bannery na domovské stránce, nikoli jako oznámení.

## Související články

* [Vaše domovská stránka](https://foliant-help.iforiti.com/cs/getting-started/home-page.md)
* [Protokol odesílání doručení PDF](https://foliant-help.iforiti.com/cs/pdf-delivery/email-history.md)
* [Protokol aktivit](https://foliant-help.iforiti.com/cs/settings/activity-log.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.