> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Jak fungují odkazy ke stažení

> Co se stane, když zákazník otevře odkaz na PDF z Foliantu – kdy se PDF vytvoří, jak se přidělují čísla a které změny se projeví.

# Jak fungují odkazy ke stažení

Odkazy v e-mailech Shopify, na stránkách stavu objednávky a poděkování i v sekci **Moje dokumenty** fungují stejně: nic se neukládá předem. Když někdo odkaz otevře, Foliant vytvoří PDF ze šablony a objednávky v jejich aktuální podobě.

## Co se stane po otevření odkazu

1. Foliant načte objednávku ze Shopify.
2. Vytvoří dokument podle šablony (podle zveřejněné verze, pokud váš obchod vyžaduje zveřejňování změn šablon).
3. PDF se otevře v prohlížeči a jeho název odpovídá objednávce.

Protože se PDF vytváří až na vyžádání:

* Objednávka, která se změnila (byla upravena, částečně refundována nebo vyřízena), se zobrazí v aktuálním stavu. Změna se ale může projevit až za několik minut.
* Změna šablony se v nových staženích projeví během několika minut.
* Pokud se pro danou objednávku nyní použije jiná šablona (například kvůli pravidlům **Kdo dostane tuto šablonu?**), odkaz vrátí tento dokument.

## Čísla dokumentů

Faktury, dobropisy a cenové nabídky se zapnutým číslováním dostanou číslo při prvním stažení, tisku, exportu nebo odeslání e-mailem – podle toho, co nastane dříve – a toto číslo si ponechají. Tímto prvním okamžikem může být i otevření odkazu zákazníkem. Uzamčená faktura se vždy doručí přesně v podobě, v jaké byla vystavena. Viz [Kdy dokument dostane číslo](https://foliant-help.iforiti.com/cs/invoices-and-numbering/when-documents-get-numbers.md).

## Dobropisy

V e-mailu **Vrácení peněz za objednávku** odkaz otevře dobropis k dané refundaci. Na stránce stavu objednávky se zapnutým zákaznickým portálem a v sekci **Moje dokumenty** má každá refundace vlastní dobropis.

## Co odkaz nezmění

* **Přejmenování šablony** ani změna **Textu odkazu** nenaruší již odeslané odkazy. Nový text se zobrazí jen v nových e-mailech (po vložení nového kódu).
* **Odebrání doručení** ve Foliantu nenaruší odkazy, které už jsou vložené v e-mailech Shopify: PDF se přes ně dál stahuje. Kód odeberte také z e-mailu v Shopify.
* **Smazání šablony** způsobí, že její odkazy přestanou fungovat.

## Dobré vědět

* Když zákazníci otevírají své vlastní odkazy, nezapočítává se to do vytištěných objednávek vašeho tarifu a objednávka se neoznačí jako vytištěná. E-maily odeslané Foliantem se započítávají.
* Vaše vlastní náhledy (například **Otevřít PDF k vaší poslední objednávce**) se nepočítají jako použití odkazu a neoznačí ho jako **Aktivní**.
* Pokud zákazník požádal o vymazání svých údajů, jeho uzamčené dokumenty se už přes odkazy nevydávají.
* V sekci **Moje dokumenty** a na stránce stavu objednávky se zapnutým portálem se odkazy vytvářejí pro přihlášeného zákazníka a po hodině vyprší. Stránka je obnovuje. Viz [Stránka Moje dokumenty](https://foliant-help.iforiti.com/cs/customer-accounts/my-documents-page.md).

## Související články

* [Přidání odkazu ke stažení do e-mailů Shopify](https://foliant-help.iforiti.com/cs/pdf-delivery/link-in-shopify-emails.md)
* [Zobrazení odkazů na PDF na stránkách stavu objednávky a poděkování](https://foliant-help.iforiti.com/cs/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md)
* [Kdy dokument dostane číslo](https://foliant-help.iforiti.com/cs/invoices-and-numbering/when-documents-get-numbers.md)
* [Stránka Moje dokumenty](https://foliant-help.iforiti.com/cs/customer-accounts/my-documents-page.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.