> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Zapnutí zákaznického portálu

> Dejte přihlášeným zákazníkům stránku Moje doklady v jejich zákaznickém účtu Shopify, s doklady, čísly a stažením ke každé objednávce.

# Zapnutí zákaznického portálu

![Nastavení zákaznického portálu](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/customer-accounts/images/turn-on-the-customer-portal.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=1ff7cadc51ef3bf855e22fe46d05f6a3)

Zákaznický portál přidá do účtů vašich zákazníků stránku **Moje doklady**. Přihlášení zákazníci na ní vidí všechny objednávky s jejich doklady a čísly, mohou si je stáhnout a e-mailem si nechat poslat zip s doklady za celý rok. Zákazníci si tak najdou své faktury sami, aniž by vás museli kontaktovat.

## Než začnete

* Váš obchod používá zákaznické účty Shopify. Portál funguje jen pro přihlášené zákazníky.
* Rozmyslete si, které doklady mají zákazníci vidět. Portál zobrazuje šablony, které ukazujete na **Stránka stavu objednávky** (doručení na stránky objednávky se zaškrtnutou volbou **Zobrazit na stránce stavu objednávky**). Viz [Zobrazení odkazů na PDF na stránce stavu objednávky a děkovné stránce](https://foliant-help.iforiti.com/cs/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md).

## Krok 1: Zapněte portál

1. Přejděte do **Nastavení › Zákaznický portál**.
2. Zapněte **Zobrazit zákazníkům jejich doklady**.
3. Uložte pomocí lišty pro uložení. Foliant zobrazí **Zákaznický portál byl aktualizován**.

Pokud se na stránce stavu objednávky zatím nezobrazuje žádná šablona, Foliant upozorní: „Na stránce stavu objednávky se zatím nezobrazuje žádná šablona, takže zákazníci by viděli své objednávky bez dokladů. Přidejte ji na stránky objednávky v doručení PDF.“

## Krok 2: Přidejte odkaz do seznamu objednávek zákazníků

Shopify odkaz na stránku nepřidá automaticky. Zákazníci se na **Moje doklady** dostanou přes odkaz v seznamu svých objednávek:

1. V části **Přidejte odkaz do seznamu objednávek zákazníků** vyberte **Otevřít editor účtů**.
2. V editoru pokladny a účtů Shopify zvolte stránku **Objednávky**.
3. Na kartě **Aplikace** přidejte blok **Foliant - My documents link**.
4. Uložte změny v editoru.

Blok zobrazuje text „Stáhněte si faktury a další doklady ke všem svým objednávkám.“ s tlačítkem **Moje doklady**. Zobrazuje se jen tehdy, když je portál zapnutý.

## Krok 3 (volitelný): Přidejte stránku do nabídky účtu

Stránku **Moje doklady** můžete také přidat do nabídky zákaznického účtu v Shopify, v části **Obsah › Nabídky**.

## Krok 4 (volitelný): Odkažte na ni ze svých e-mailů

Jakmile je portál zapnutý, v části **Odkaz na Moje doklady** se zobrazí adresa stránky. Vyberte **Kopírovat odkaz** a vložte ji do svých e-mailových oznámení (v Shopify v části **Nastavení › Oznámení**), aby zákazníci našli všechny své doklady.

## Vypnutí portálu

Vypněte **Zobrazit zákazníkům jejich doklady** a uložte. Odkaz v seznamu objednávek zmizí a stránka **Moje doklady** zákazníkům oznámí „Doklady teď nejsou k dispozici.“

## Dobré vědět

* Zákaznický portál je k dispozici ve všech tarifech.
* Dobropisy se zobrazí jednou za každou refundaci, při které byly vráceny peníze.
* Portál zobrazuje už vydaná čísla; sám žádné číslo nevydává. Číslo se vydá při prvním stažení, vytištění, exportu nebo odeslání dokladu e-mailem.
* Když je portál zapnutý, blok **Foliant PDF links** na stránce stavu objednávky také zobrazuje doklady objednávky s jejich čísly a dobropis ke každé refundaci.
* Hromadné šablony, nezakoupené designy a šablony použité u některých objednávek místo jiné šablony se v portálu nezobrazují.

## Související články

* [Stránka Moje doklady](https://foliant-help.iforiti.com/cs/customer-accounts/my-documents-page.md)
* [Bloky zákaznického účtu](https://foliant-help.iforiti.com/cs/customer-accounts/customer-account-blocks.md)
* [Zipy s doklady pro zákazníky](https://foliant-help.iforiti.com/cs/customer-accounts/document-zips-for-customers.md)
* [Zobrazení odkazů na PDF na stránce stavu objednávky a děkovné stránce](https://foliant-help.iforiti.com/cs/pdf-delivery/order-status-and-thank-you-pages.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.