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# “选择套餐”或“您的套餐已结束”

> 为什么 Foliant 一直打开“选择套餐”页面，“您的套餐已结束”是什么意思，以及如何恢复使用。

您需要先批准一个套餐才能使用 Foliant，免费的 Free 套餐也是如此。如果您的商店没有正在使用的套餐，每个页面都会把您带到**选择套餐**，并显示一条横幅说明原因。选择一个套餐并在 Shopify 中批准，即可恢复使用。

## 提示信息

| 横幅 | 含义 |
| - | - |
| *选择一个套餐即可开始使用 Foliant。Free 套餐无月费。* | 您还没有批准套餐。付费套餐可能还会显示 *付费套餐提供免费试用。* |
| *您的套餐已结束。请选择一个套餐以继续使用 Foliant。* | 您的商店曾有套餐，但现在已不再使用。 |

## 套餐结束的原因

* **您的 Shopify 应用账单已冻结。** Shopify 会冻结应用收费，例如当商店有未付的 Shopify 账单时。您的套餐会在**设置 › 账单**中显示为**已冻结**。
* **套餐已在 Shopify 中被取消、拒绝或结束。**
* **您没有完成套餐的批准。** 显示**等待批准**的套餐尚未生效。

## 恢复使用

1. 在**选择套餐**页面上，选择一个套餐。Free 套餐无月费。
2. 选择**前往 Shopify**。
3. 在 Shopify 中批准该套餐。

Shopify 将您带回后，Foliant 会确认您的套餐，并打开首页，显示 *您正在使用* 套餐 *— 来打印您的第一个订单吧*。

如果您的账单已冻结，请先支付未结清的 Shopify 账单，然后重新选择套餐。

## 如果仍然无法使用

* **“您的套餐没有变更”**：批准在 Shopify 中被拒绝。您会回到**选择套餐**：请重新选择套餐，并在 Shopify 中批准。
* **“我们无法确认此变更”**：Shopify 尚未确认批准。请选择**重试**。如果仍然失败，请在**设置 › 账单**中查看您的套餐，或联系支持团队。

## 须知

* 开发商店和合作伙伴商店无需套餐：所有功能均可免费使用。
* 在您没有套餐期间，您的模板和设置都会保留，不会删除任何内容。
* 在您没有正在使用的套餐期间，您客户的下载链接仍然有效。Foliant 发送附带 PDF 的电子邮件需要包含该功能的套餐。

## 相关文章

* [账单如何运作](https://foliant-help.iforiti.com/cn/billing-and-plans/how-billing-works.md)
* [套餐及包含的内容](https://foliant-help.iforiti.com/cn/billing-and-plans/plans-and-pricing.md)
* [打印已暂停](https://foliant-help.iforiti.com/cn/troubleshooting/printing-paused.md)
* [联系支持团队](https://foliant-help.iforiti.com/cn/troubleshooting/contact-support.md)


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