> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://foliant-help.iforiti.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 订单打包

> 将每个订单的商品逐一扫描装箱，在封箱前发现错装和漏装的商品，并按实际装箱的商品发货。

**订单打包**会在封箱前检查每个箱子。先扫描订单的装箱单，再在每件商品装箱时扫描它：Foliant 会将其与订单仍需发货的商品进行核对，并在屏幕上和通过提示音提醒您：哪件商品不属于该订单、哪件多装了，或者哪件缺失了。箱子装齐后，您可以封箱，还可以选择在 Shopify 中按箱内实际商品为订单发货。

![订单打包页面，包含订单字段、最近打包的箱子和封箱设置](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/printing/images/pack-orders.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=40134966621c4544ecadb9130814af3e)

## 开始之前

* 订单打包功能包含在 Growth 和 Scale 套餐中。请参阅[套餐及包含的功能](https://foliant-help.iforiti.com/cn/billing-and-plans/plans-and-pricing.md)。
* USB 条码扫描枪无需设置即可使用：它会像键盘一样输入代码并按 Enter 键。您也可以手动输入代码。
* 打印带有订单号条码的装箱单或拣货单（内置模板已包含条码）。请参阅[打印拣货单和清单](https://foliant-help.iforiti.com/cn/printing/pick-lists-and-manifests.md)。

## 打包订单

1. 在 Foliant 菜单中打开**订单打包**。
2. 点击**订单**字段，扫描装箱单或拣货单上的条码，或输入订单号（`1001` 或 `#1001`）并按 Enter 键。
3. 页面会显示订单中的商品及每件需装箱的数量。每放入一件商品，请扫描一次。Foliant 会先匹配商品的条码，再匹配其 SKU。
4. 所有行都核对完毕后，页面会显示**所有商品都已装箱。请封箱。**点击**封箱**。

对于没有条码或 SKU 的商品，请点击其**手动计数**列中的 **+**。

## 出现问题时

| 您看到的提示 | 发生了什么 |
| - | - |
| **T 恤多了一件。请将它从箱中取出。** | 箱中该商品已经装齐。本次未计数。 |
| **… 不是此订单的商品。请将它从箱中取出。** | 该代码不匹配任何商品。如果您扫描的是下一个订单的装箱单，请点击**改为打开订单 …**。 |
| **此代码匹配多件商品。是哪一件？** | 两件商品使用同一条码。请点击正确的那一件。 |

点击**撤销上一步**，可将上一件已计数的商品移出。

## 缺件封箱

如果某件商品缺货或已损坏，请点击**缺件封箱**，选择原因（**缺货**、**已损坏**、**找不到**、**单独发货**或**其他**），如有需要可添加备注，然后封箱。

## 封箱并发货

在封箱对话框中，勾选**在 Shopify 中发货**，即可按箱内实际商品将订单标记为已发货。填写**物流公司**、**运单号**（如果您的物流公司不在列表中，还需填写**物流跟踪链接**），并在**给客户发邮件**下选择由谁给客户发送邮件（请参阅[避免发送两封发货邮件](https://foliant-help.iforiti.com/cn/email-templates/avoid-two-shipping-emails.md)）。然后点击**封箱并发货**。

对于缺件封箱的箱子，只有已装箱的商品会发货，其余商品保持未发货状态。

如果在您开始打包后订单发生了变化（某件商品被退款、编辑或在别处发货），则不会进行任何发货。Foliant 会列出发生变化的商品，并保持箱子未封，方便您检查。

## 暂放箱子

打包到一半被叫走了？请点击**暂放**。箱子会保留您已计数的商品。您可以从**最近打包**中继续，或再次扫描该订单。

如果同事扫描了您正在打包的订单，他们会接着打包同一个箱子。

## 设置

右侧的**封箱时**卡片用于设置封箱对话框的默认选项：

* **在 Shopify 中为订单发货**：默认关闭。发货很难撤销，而且除非您选择**不发邮件**，否则会给客户发送邮件。
* **给客户发邮件**：如果 Foliant 的“已发货”邮件已开启，则默认为 **Foliant 的“已发货”邮件**，否则为 **Shopify 的发货确认**。

您仍可以为每个箱子单独更改这两项设置。

## 最近打包

**最近打包**会列出您最近的箱子：订单、状态（**已打包**、**缺件打包**或**暂放**）、是否**已发货**、打包人和打包时间。

## 须知

* Foliant 只核对由您自行发货且仍待发货的商品。由您的履约服务商发货的商品、本地取货订单以及暂停中的订单无法在此打包。
* 您可以按扫描枪的最快速度扫描：每次扫描都会按顺序处理，紧接在装箱单之后扫描的商品会计入该订单。
* 如果扫描枪的输入似乎进入了 Shopify（Shopify 显示**找不到条形码**），请先点击**订单**或**项目**字段。两次扫描之间，该字段会保持焦点。
* 每个已打包的订单都会记录在**设置 › 活动日志**中。

## 相关文章

* [在 Foliant 中为订单发货](https://foliant-help.iforiti.com/cn/printing/fulfill-orders.md)
* [打印拣货单和清单](https://foliant-help.iforiti.com/cn/printing/pick-lists-and-manifests.md)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.