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# 从 Foliant 为订单发货

> 在“订单”页面或打印页面将订单在 Shopify 中标记为已发货，可添加运单号、只发货部分商品，并选择由谁发送发货邮件。

订单打印并打包完成后，您无需离开 Foliant 即可为其发货。选择物流公司，为每个包裹添加运单号，选择由谁给客户发邮件，Foliant 就会在后台将订单在 Shopify 中标记为已发货。您可以为整个订单发货，也可以只为其中部分商品发货。

![选择了物流公司并填写了运单号的“发货”对话框](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/printing/images/fulfill-orders.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=fdca760c10f3ef0c963fcc9a66a24579)

## 开始之前

能否为订单发货取决于您的套餐：Starter、Growth 和 Scale 套餐均包含此功能。请参阅[套餐及包含的功能](https://foliant-help.iforiti.com/cn/billing-and-plans/plans-and-pricing.md)。

为订单发货需要 Foliant 获得管理您发货的权限。更新后您下次打开 Foliant 时，Shopify 会请您批准一次。如果您尚未批准，对话框会显示 **Foliant 需要您的授权才能为订单发货。请重新加载应用并批准更新，然后重试。**

## 从“订单”页面发货

1. 在 **订单** 页面，勾选要发货的订单。
2. 在选择栏中，点击 **发货**。
3. 选择 **物流公司**，或选择 **无物流公司**。如果物流公司不在列表中，请选择 **其他物流公司** 并输入其 **物流公司名称**。
4. 为每个订单输入其 **运单号**。留空则不带物流跟踪信息发货。
5. 在 **给客户发邮件** 下，选择 **Foliant 的“已发货”邮件**（在该邮件已开启且您的套餐包含时提供，请参阅[邮件模板](https://foliant-help.iforiti.com/cn/email-templates/email-templates-overview.md)）、**Shopify 的发货确认** 或 **不发邮件**。请参阅[避免发送两封发货邮件](https://foliant-help.iforiti.com/cn/email-templates/avoid-two-shipping-emails.md)。
6. 点击 **为 3 个订单发货**（数字与您所选订单数一致）。

Foliant 会在此浏览器中记住您选择的物流公司以及由谁给客户发邮件，供下次使用。

草稿订单不提供 **发货**：它们还不是订单。

## 从打印页面发货

在打印页面，点击顶部的 **发货**。系统会为您正在打印的订单打开同一个对话框。

## 运单号和链接

对于列表中的大多数物流公司，Shopify 知道其物流跟踪页面，并会为您的客户将运单号设为链接。**物流跟踪链接** 列为可选项：如果您的物流公司不在列表中，或 Shopify 未将运单号设为链接，请在此粘贴包裹的物流跟踪页面，方便客户跟踪。

## 为订单的部分商品发货

如果现在只发出部分商品：

1. 在对话框的 **商品** 列中，点击订单旁边的 **所有商品**。
2. 为每件商品设置放入此包裹的数量。每一行都会显示 **待发货** 的数量。
3. 点击 **完成**。**商品** 列现在会显示您选择的商品数量。

![选择每件商品放入此包裹的数量](https://mintcdn.com/foliant-dev/AoWxppgqeHqT1nDZ/printing/images/fulfill-part-of-an-order.png?fit=max\&auto=format\&n=AoWxppgqeHqT1nDZ\&q=85\&s=3d44d63c2194622961a6f8e5c4c5492e)

订单的其余部分保持未发货状态，等待下一个包裹。

## 查看进度

点击 **发货** 后，对话框会显示 **正在为第 12 个订单发货，共 40 个**。您可以关闭对话框：Foliant 会继续为订单发货。点击 **停止** 可中止；已发货的订单保持已发货状态。

完成后，对话框会显示已发货的订单数量，并列出每个未发货的订单及原因：

| 原因 | 您需要做什么 |
| - | - |
| **已发货。** | 无需操作：Shopify 已完成发货。 |
| **已保留。请先在 Shopify 中解除保留。** | 在 Shopify 中解除订单的保留，然后再次为其发货。 |
| **本地取货。请在 Shopify 中将其标记为可取货。** | 取货订单是当面交付而不是寄送的：请在 Shopify 中将其标记为可取货。 |
| **由发货服务发货。** | 您的发货服务（3PL）会自行为这些商品发货。 |
| **已安排稍后发货。** | 该订单（通常是订阅订单）还未到发货时间。 |
| **未找到。可能已被删除。** | 该订单已不存在。 |
| **所选商品并非都仍待发货。请重新选择。** | 您选择商品后，订单发生了变化（被编辑、退款或在其他地方发货）。未发货任何商品。 |
| **货件或商品过多，无法从 Foliant 发货。请在 Shopify 中发货。** | 订单非常大：请在 Shopify 的订单页面为其发货。 |
| **Shopify 拒绝：…** | 后面会附上 Shopify 给出的原因；请在 Shopify 中对该订单进行修正。 |

## 超过一页的订单

如果您选择超过 50 个订单，或选择所有符合条件的订单，Foliant 会为它们全部发货，最多 2,000 个。订单这么多时，您无法输入运单号：对话框会显示 **这些订单将在没有运单号的情况下发货。如需添加物流跟踪信息，请最多选择一页订单。**

## 须知

* 只有您自行发货的商品会被发货。由您的发货服务发货的商品、本地取货订单和已保留的订单将保持原样。
* 如果一个订单从您的两个地点发货，则每个地点会生成一个发货记录，且运单号相同。
* 如果在为您所选商品发货时 Shopify 没有响应，Foliant 不会再次发送（Shopify 可能已为其发货）。结果会显示 **Shopify 没有响应，因此可能已经或尚未为这些商品发货。请在 Shopify 中检查该订单。**
* 对同一批订单点击两次 **发货** 不会重复发货：第二次点击会显示已在进行中的发货任务。
* 如果在为从两个地点发货的订单发货时 Shopify 中途停止响应，Foliant 不会再次尝试该订单，因此不会重复发送。结果会显示 **在 Shopify 停止响应之前，该订单只有部分已发货。请在 Shopify 中检查。**
* 无论您选择哪种发货邮件，为订单发货时都会发送您在 [PDF 发送](https://foliant-help.iforiti.com/cn/pdf-delivery/pdf-delivery-overview.md)中设置的所有 **订单已发货** PDF 邮件。
* 每次发货任务都会记录在 **设置 › 活动日志** 中。

## 相关文章

* [选择并打印订单](https://foliant-help.iforiti.com/cn/printing/select-and-print-orders.md)
* [打包订单](https://foliant-help.iforiti.com/cn/printing/pack-orders.md)
* [打印页面](https://foliant-help.iforiti.com/cn/printing/the-print-page.md)


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