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# 暂停或关闭邮件

> 开启或关闭 Foliant 发送的邮件，以及在 Foliant 因多次失败或套餐变更而暂停邮件时您该如何处理。

# 暂停或关闭邮件

![交付的状态卡片中的开启开关](https://mintcdn.com/foliant-dev/nnNby4-r9e5xN6eK/pdf-delivery/images/delivery-foliant-email.png?fit=max\&auto=format\&n=nnNby4-r9e5xN6eK\&q=85\&s=89da8e32e5ad8c44bc763bd12437ed39)

您可以随时关闭并重新开启 Foliant 发送的任何邮件，设置不会丢失。当发送持续失败，或您的套餐不再包含该邮件时，Foliant 也会自动暂停邮件。

## 关闭或开启邮件

1. 前往**交付**，打开该邮件。
2. 在**状态**卡片中，关闭或开启开关。更改会立即保存，Foliant 会显示**邮件已关闭**或**邮件已开启**。

开启时：**针对新事件发送。** 关闭时：**开启后只会针对之后的事件发送，不会补发错过的事件。**

在时间线上，已关闭的邮件会显示**已暂停**和**已关闭**。

## Foliant 何时暂停邮件

| 时间线上的原因 | 发生了什么 | 您该怎么做 |
| - | - | - |
| **已关闭** | 您关闭了该邮件。 | 准备好后再将其开启。 |
| **多次失败后已暂停** | 连续 10 次发送失败。Foliant 还会在您的通知中发布一条消息。 | 在邮件历史记录中查看错误并修复，然后重新开启邮件。 |
| **不在您的套餐中** | 您的套餐不再包含由 Foliant 发送的邮件。 | 升级套餐。当您的套餐再次包含该功能时，邮件会自动重新开启。 |

## 每小时上限

每家商店每小时最多可发送 500 封此类邮件。超过上限后，新事件的邮件会被跳过（邮件历史记录中显示**已达到每小时上限**），Foliant 会在您的通知中发布一条消息。该小时结束后会继续发送。被跳过的邮件不会稍后补发；如有需要，您可以在邮件历史记录中使用**再次发送**。

## 注意事项

* 邮件关闭或暂停期间错过的内容，在您重新开启后不会补发。
* 如果您先关闭了邮件，正在等待发送的邮件（例如处于**等待**步骤中的邮件）会被跳过。
* 删除邮件的模板也会同时删除该邮件。
* 邮件关闭时，您仍然可以发送测试邮件。请参阅[发送测试邮件](https://foliant-help.iforiti.com/cn/pdf-delivery/send-a-test-email.md)。

## 相关文章

* [使用 Foliant 通过邮件发送 PDF](https://foliant-help.iforiti.com/cn/pdf-delivery/emails-sent-by-foliant.md)
* [邮件历史记录](https://foliant-help.iforiti.com/cn/pdf-delivery/email-history.md)
* [更改您的套餐](https://foliant-help.iforiti.com/cn/billing-and-plans/change-plan.md)


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